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“营销-运营-客服” 共(13)篇

客服 IM产品设计总结以前我们在购买商品、服务时，如果想联系企业，想到的肯定是透过企业热线电话联系，嗯，一定有很多人脑子里面会浮现出各种企业热点电话的等待音，拨号选择音，客服小姐姐寒暄音，也有可能是无法接通音。而随着互联网及IM的C端产品的普及，我们在工作生活中，更加偏向用 IM 工具进行沟通，相比原先的书信、邮件，这个确实大大降低了沟通成本，提高了沟通效率，与此同时，企业服务也相应的发生了变化。

28天前
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电商直播运营思考总结电商直播无疑是最近几年最火爆的产品销售方式，下至牙签上至火箭，能想象到的东西都能够通过直播进行销售，这种直播销售的方式彻底颠覆了传统的电商销售方式，单看直播电商的GMV或者头部主播一年的带货销售额足以窥见电商直播的井喷式发展；电商直播将成为主流，也许将能够逐渐代替传统的线下销售模式。

28天前
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到底如何做营销策划我们要充分的理解营销策划，就必须把营销策划拆开来理解；即【营销】和【策划】，不是简简单单的出个营销策划方案，或者网上随便DownLoad模版就OK的，认认真真理解营销策划对大家来说都是好事，无论我们现在是做产品还是设计师，都很难保证谁能做一辈子不换行，况且产品和设计师也是需要了解营销的，好产品必须得有好的营销，酒香也怕巷子深嘛。

28天前
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浅谈产品运营工作作为互联网重要的工作职位，产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品成长的好与否关键就看运营得好与否，所以说产品运营的作用不亚于产品经理，好的产品运营往往能够使产品步步高升。

29天前
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为何我们所有人都要学习营销营销作为一种组织在市场经济中实施的活动，旨在通过满足顾客需求和创造价值，促进产品或服务的销售。它涉及了各种战略和技术，以确保产品或服务与目标市场相匹配，并引起潜在消费者的兴趣和购买欲望。无论你从事的是什么职业都应该去学习了解。

1个月前
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