到底如何做营销策划

我们要充分的理解营销策划，就必须把营销策划拆开来理解；即【营销】和【策划】，不是简简单单的出个营销策划方案，或者网上随便DownLoad模版就OK的，认认真真理解营销策划对大家来说都是好事，无论我们现在是做产品还是设计师，都很难保证谁能做一辈子不换行，况且产品和设计师也是需要了解营销的，好产品必须得有好的营销，酒香也怕巷子深嘛。

　　我们要充分的理解营销策划，就必须把营销策划拆开来理解；即【营销】和【策划】，不是简简单单的出个营销策划方案，或者网上随便DownLoad模版就OK的，认认真真理解营销策划对大家来说都是好事，无论我们现在是做产品还是设计师，都很难保证谁能做一辈子不换行，况且产品和设计师也是需要了解营销的，好产品必须得有好的营销，酒香也怕巷子深嘛。下面分别从营销和策划两个维度以及营销策划的核心流程来讲解。

一.营销是什么

　　从营销的定义上来说营销是种商业活动和策略，旨在推广产品、服务或品牌，吸引潜在客户，建立并维护与客户之间的关系，从而实现组织的销售目标。它涉及市场调研、定位、促销、广告、公关、渠道管理以及客户关系等方面。
　　营销的核心目标是满足消费者的需求和欲望，并通过提供有价值的产品和服务来获得利润。营销的方法可以包括市场细分，即将市场划分为不同的消费者群体，以便更好地了解他们的需求和行为模式。然后，营销人员可以根据这些洞察力开发定位策略，确定如何将产品或服务定位在特定的市场细分上。
　　营销还包括制定有效的促销策略，以增加产品或服务的知名度和吸引力。这可能包括广告、促销活动、优惠券、折扣、赞助等手段。此外，公关也是营销的重要组成部分，帮助建立良好的企业形象和品牌声誉。渠道管理是指如何管理产品分销的过程，确保产品能够以最有效的方式传递给最终客户。这可能涉及与零售商、分销商和批发商合作，以确保产品能够到达目标市场。
　　最后，营销还依赖于良好的客户关系管理。这意味着建立并维护与客户之间稳固的关系，提供个性化的服务，并通过有效的沟通和反馈机制来满足客户需求。良好的客户关系管理有助于保持忠诚度和口碑，促使客户重复购买并推荐他人。营销是种综合的战略和活动，旨在通过了解消费者需求、提供有价值的产品和服务以及建立良好的关系，从而实现组织的销售和业绩目标。

二.策划是什么

　　策划是指在实现特定目标之前，对于一个项目、活动或计划进行系统性的规划和安排的过程。它涉及到制定明确的目标和目标，并通过有效的组织、资源分配和时间安排来实现这些目标。
策划通常包括以下6个关键方面：
　　 目标设定 ：策划的第一步是明确目标和目标。这可能包括确定想要达到的结果、期望的影响以及所需的时间范围。清晰的目标设定有助于为策划提供明确的方向。
　　 资源分配 ：策划需要考虑可用资源，如人力、财务、物资等。根据项目的需求和约束条件，合理分配资源可以确保项目的成功实施。
　　 时间安排 ：策划中的时间管理至关重要。制定详细的时间表、里程碑和截止日期有助于确保项目按时完成。时间安排还需要考虑任务的优先级和依赖关系，以保证工作流畅进行。
　　 活动计划 ：策划需要将整个过程分解为可管理的活动和任务。每个活动都应该明确指定责任人、执行时间和预期成果。活动计划的制定有助于确保整个项目的流程顺利进行。
　　 风险管理 ：在策划过程中，需要识别并评估可能存在的风险和挑战。制定相应的风险管理计划，包括预防措施和应对方案，有助于减少不确定性对项目的影响。
　　 监控与评估 ：策划不仅涉及前期的规划和安排，还需要在执行过程中进行监控和评估。通过设立评估指标、收集数据和进行反馈，可以及时发现问题和调整策略，以确保项目顺利实施。
　　总体而言，策划是一个系统性的过程，是为实现特定目标的项目或活动提供清晰的方向和组织。它确保资源有效利用，并在规定的时间内达到预期结果。策划对于各种领域的工作都至关重要，包括商业、事件、市场营销、项目管理等。

三、营销策划的核心流程

1.洞察市场

　　洞察市场是指通过深入的研究和分析，获取对特定市场或行业的深刻理解和见解的过程。它涉及收集、整理和解释与市场相关的数据、趋势和信息，以揭示潜在的机会和威胁，为决策制定者提供有关如何在竞争激烈的商业环境中取得成功的洞见。
洞察市场的过程通常包括以下5个步骤：
　　 数据收集 ：收集与目标市场或行业相关的各种数据，例如市场规模、增长率、竞争对手、消费者偏好和行为等。这些数据可以来自市场调研、行业报告、统计数据、社交媒体等渠道。
　　 市场分析 ：对收集到的数据进行分析和解释，探索市场趋势、市场规模和份额、竞争格局、消费者需求等方面的信息。使用定量和定性的方法来评估市场的潜力和动态。
　　 竞争分析 ：对竞争对手进行深入研究，了解他们的产品、定价策略、营销活动和市场地位。通过比较竞争对手的优势和劣势，找到自身的差异化优势。
　　 消费者洞察 ：通过调研、焦点小组讨论、用户访谈等方式深入了解目标消费者的需求、偏好、行为和态度。这可以揭示潜在的市场机会，并帮助塑造产品或服务的定位和营销策略。
　　 市场预测和趋势分析 ：基于已有的数据和洞察能力，对未来市场发展进行预测，确定可能的趋势和变化。这有助于企业制定长期战略和规划。
　　洞察市场是一项复杂的过程，旨在提供关于特定市场或行业的深入见解。通过收集、分析和解释各种数据和信息，洞察市场可以帮助企业更好地理解市场环境，识别机会和威胁，并制定相应的决策和策略，以取得商业成功。

2.设定营销目标

　　为营销策划设定目标是确保营销活动与整体业务目标相一致的重要步骤。以下是为营销策划设定目标的常见关键节点：
　　 确定主要业务目标 ：首先，明确组织的主要业务目标，例如增加销售额、提高市场份额、增加品牌知名度等。这些目标将成为营销策划的核心。
　　 具体化目标 ：将主要业务目标转化为具体、可量化的营销目标。例如，增加销售额可以被具体化为在某个时间段内实现特定的销售增长百分比。
　　 SMART原则 ：确保设定的目标符合SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和有时限（Time-bound）。这样可以使目标更加明确、可操作和可评估。
　　 了解目标受众 ：确定目标受众，并理解他们的需求、偏好和行为。例如，如果目标受众是年轻人群，那么营销目标可能包括在社交媒体上建立品牌影响力，提高关注度和参与度。
　　 分解目标 ：将大目标分解为更小、可操作的子目标。这样可以更好地管理和跟踪进展，并为不同的营销活动设定具体的目标。
　　 考虑时间因素 ：确保目标设定有明确的时间框架，以便评估和调整营销策略。例如，设定季度或年度目标，然后定期检查进展情况。
　　 参考市场研究和数据 ：利用市场研究和数据分析来支持目标设定过程。了解市场趋势、竞争情况和消费者行为会帮助设定更准确和有针对性的目标。
　　 目标评估和追踪 ：设定目标后，建立一套评估和追踪机制来监测目标的实现情况。使用关键绩效指标（KPIs）来衡量进展，并根据反馈进行必要的调整和优化。
　　通过以上步骤可以为营销策划设定明确、可量化和可实现的目标，以确保营销活动与组织的整体业务目标相一致，并为成功的营销策略提供指导。

3.制定策略

（1）评估细分市场
　　评估细分市场是一项重要的市场研究工作，它可以帮助企业了解目标市场的特点、需求和竞争环境，全面地评估细分市场，才能够更好地理解你的目标市场并制定相应的战略；下面是一个详细描述如何评估细分市场的步骤：
　　 确定目标细分市场 ：首先，需要明确你希望评估的细分市场是什么。细分市场可以基于各种因素进行划分，包括地理位置、人口统计数据、行为模式、兴趣爱好等。确定你想要研究的细分市场将有助于集中精力进行深入的调查。
　　 收集数据 ：收集与目标细分市场相关的各种数据。这些数据可以来自市场调研公司、政府机构、行业协会、专业报告、统计数据等。主要的数据类型包括人口统计数据、消费者行为、市场规模、增长趋势、竞争对手等信息。可以使用定量和定性研究方法来收集数据。
　　 进行市场调查 ：通过市场调查来获取更具体的信息。可以利用问卷调查、焦点小组讨论、个别访谈等方法进行调查。这将使你能够更加深入地了解目标细分市场的需求、喜好、购买习惯等。
　　 分析和解读数据 ：对收集到的数据进行分析，以获取有关细分市场的见解。使用统计分析方法来处理定量数据，例如计算平均值、标准差、相关性等。同时，对定性数据进行归纳整理，以发现其中的模式和趋势。
　　 竞争分析 ：评估目标细分市场中的竞争状况。了解竞争对手的产品、销售策略、市场份额等信息。通过比较你的产品或服务与竞争对手的优势和劣势，可以确定在该细分市场中的竞争地位。
　　 市场机会评估 ：根据收集到的数据和分析结果，评估目标细分市场的机会和潜力。这将帮助你确定是否有足够的市场需求和增长潜力来支持你的业务发展，并帮助你制定相应的营销策略。
　　 风险评估 ：除了评估市场机会，还要考虑潜在的风险和挑战。评估竞争情况、市场饱和度、法规限制、技术变革等因素，以确定在该细分市场中可能面临的风险，并制定相应的风险管理策略。
　　 制定营销策略 ：根据评估结果，制定适合目标细分市场的营销策略。这包括产品定位、定价策略、促销活动、渠道选择等方面。确保你的营销策略与目标细分市场的需求和特点相匹配。

4.产品定价

　　产品定价在各个行业里面都是一种玄学一般的存在，很多产品的生死往往都是定价决定的，看似很简单的问题实则是充满了很多学问在里面的，为产品进行合理且具备竞争力的定价是一个关键的商业决策，它需要考虑多方面的因素。以下是一些步骤和要点，可用于制定合理且具有竞争力的定价策略：
　　 研究市场 ：了解目标市场的需求、竞争对手的定价策略以及消费者愿意支付的价格范围。通过市场调研和分析数据，获取对市场现状和趋势的全面了解。
　　 确定成本 ：了解产品的生产、运营和营销等各项成本。这将帮助你确保定价能够覆盖成本，并获得合理的利润。
　　 设定定位策略 ：确定产品在市场中的定位，包括产品的品质、独特卖点和目标客户群体等方面。不同的定位会对定价产生影响，所以清楚地定义产品的定位很重要。
　　 选择定价策略 ：根据市场情况和定位策略，选择适合的定价策略。常见的策略包括市场定价、成本加成定价、竞争定价和差异化定价等。
　　 考虑弹性需求 ：评估产品对价格变化的敏感程度。如果产品的需求弹性很高，那么降价可能会带来更多销量增长；而如果需求的弹性较低，提高价格可能会带来更高的利润。
　　 考虑市场份额和增长目标 ：根据公司对市场份额和增长目标的设定，调整定价策略。这可能需要在竞争中采取不同的定价策略，以吸引消费者并实现市场份额的增长。
　　 定期评估和调整 ：定价策略应该是动态的，需要定期进行评估和调整。跟踪市场反馈、销售数据和竞争动向，并及时做出相应的调整，以确保定价始终具备竞争力。
　　为产品制定合理且具备竞争力的定价策略需要综合考虑市场、成本、定位、竞争情况、需求弹性以及公司的目标等因素。这需要不断地收集和分析信息，并灵活调整定价策略，以满足市场需求并实现经济效益。

5.传播推广

　　主流的营销推广渠道可以根据不同的媒体形式和市场特点进行分类。以下是几种常见的主流营销推广渠道：
　　 广告渠道 ：包括电视、广播、报纸、杂志和户外广告等传统媒体形式，以及互联网广告、搜索引擎营销和社交媒体广告等数字媒体形式。这些渠道通过广告投放来吸引目标受众的注意力并传达品牌或产品的信息。
　　 电子邮件营销 ：通过发送电子邮件给潜在客户或现有客户，向他们提供促销活动、产品更新、新闻通讯等信息。电子邮件营销通常与CRM系统结合使用，以更好地了解客户需求并提供个性化的内容。
　　 内容营销 ：通过创作和分享有价值的内容来吸引和保留目标受众。这种方式包括博客文章、社交媒体帖子、视频、白皮书、指南和信息图表等形式。内容营销旨在建立品牌声誉、提高品牌知名度并促进销售。
　　 社交媒体营销 ：利用社交媒体平台（如Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn等，当然国内还是以微信、微博等为主）与受众进行互动和沟通。通过发布有趣、有用的内容、举办活动和回答用户问题，品牌可以建立起与用户之间的紧密关系，并增加品牌曝光度。
　　 口碑营销 ：通过客户满意度、口碑传播和用户推荐来提高产品或服务的知名度和销售额。这种营销方式依赖于用户对良好体验的积极评价，在社交媒体、在线评论和口头传播中产生影响力。
　　 合作伙伴营销 ：与其他相关品牌或机构合作，共同推广产品或服务。这种渠道可以通过合作活动、联合宣传、跨界合作等形式实现，从而扩大目标受众并增加品牌曝光。
　　 搜索引擎优化（SEO） ：通过优化网站结构、关键词选择和内容质量，提高网站在搜索引擎结果页面的排名。SEO可以帮助品牌获得更多有机流量，并提高品牌在搜索引擎上的可见性。

四、小结

　　综上所述，营销作为我们日常生活中几乎天天都会接触到的东西，看似很平凡普通实则充满了玄学味道在里面；无论你是从事何种职业都应该去了解学习营销策划，并非只是在大公司里面才会有营销策划，小到摆地摊都涉及到营销策划的知识，其本质就是将资源用到最需要和最恰当的地方，可以用较少的费用支出取得较好的效果。因为营销策划要对未来的营销活动进行周密的费用预算，并对费用的支出进行最优化组合安排，这样就有效避免了盲目行动所造成的巨大浪费；这就是所谓的小投资大回报最好的应用。