{mtitle title="常见的APP界面类型"/}在原型设计中常见的APP界面类型是我们作为产品必须了解掌握的知识，掌握这些常见的App界面类型有助于提升我们后续设计的工作效率。 今天分享时下比较流行的移动端UI界面类型，希望对产品经理和设计师们有帮助。1.闪屏页 每次翻开App时榜首眼看到的便是闪屏页（又称发动页），该页面承载了用户对这款App的榜首印象，因而对设计的要求是很讲究的。闪屏页给用户观看的时刻很短，一般只要一秒的时刻，因而，如何在这么短的时刻内表达出产品的定位便是设计师需求要点考虑的问题。 只要设计出定位明晰且吸引人的闪屏页，才干加深用户对产品的认知度。闪屏页分为品牌宣扬型、节假关怀型和活动推行型3种类型，不同类型的闪屏页承载的内容信息和表达方法也不一样。 品牌宣扬型 App的闪屏页是为了表现产品的品牌而设定的，首要组成部分是“产品称号+产品形象+产品广告语”，如图所示。品牌宣扬型的闪屏页是最为直白的闪屏页，设计较为精简，力求凸显品牌特点。 节假关怀型 当节假日降临，许多App会经过营建节假日的气氛来表现人文关怀。当眼前出现一幅朴实的节假日插图时，观者会从内心感受到软件带来的祝愿，从而具有夸姣的心情。 QQ音乐在设计中，对品牌的LOGO进行了延展设计，以凸显节假日的元素。这种设计不只能够加强与用户的情感沟通，还能加深用户的品牌的印象，如图所示。 另外，也能够用整个场景的插画来营建节假日的气氛，这也是十分讨喜的表现方法，如图所示。 活动推行型 有时候产品在运营过程中会做一些活动或许广告，推行内容一般会显现在闪屏页上。活动推行型的闪屏页多以插画方法表现。 要侧重表现的是活动主题及时刻节点，营建热闹的活动气氛。在设计时必定要捉住主次，防止由于烦琐的场景影响到主题的表现，如图所示。2.引导页 一个好的App引导页能够迅速捉住运用者的眼球，让他们快速了解App的价值和功用，起到很好的引导作用。有一句话是这么说的：“优异的UI能够造就App的点击率”。 在做引导页之前，咱们首先要学会定位，了解App的方针用户群。简略来说，引导页分为功用介绍型、情感带入型和搞笑型3种类型。 功用介绍型 功用介绍型引导页是最根底的一种引导页。这种引导页要确保信息展现一针见血，切忌噜苏、表达不清。在这样一个网络化、碎片化的时代，用户逗留在引导页上的时刻越来越短，浏览时刻一般不会超过3秒。 在这宝贵的3秒钟内，设计师需求把简洁明了、通俗易懂的案牍和界面呈现给用户，如图所示。请记住这句话：“用户需求便是你的案牍，功用介绍型的比如比比皆是。 功用介绍型引导页分为带按钮的引导页和不带按钮的引导页两种类型。一般交际类的产品会强制引导用户去登录，所以会在引导页面中参加登录的入口，如图所示。 情感带入型（中级型） 情感带入型的引导页能经过案牍和配图，把用户需求经过某种方法表现出来，引导用户去考虑这个App的价值，如图所示。这种类型的引导页要求设计形象化、生动化、立体化，能够增强产品的预热作用，一起给用户带来某种惊喜。 品牌宣扬型 搞笑型引导页的阅览量一般都比较高，拼的是设计作用或动画作用。 在一般状况下，这种类型的引导页对设计师的要求比较高，需求设计师学会扮人物和讲故事，归纳运用拟人化和交互化的表达方法，依据方针用户的特点来进行设计，最终让用户感同身受，在页面上逗留更长的时刻。 浮层引导页 浮层引导页一般出现在功用操作提示中，是为了能够让用户在运用过程中更好地解决问题而提前设计的用户教育。 这种引导页的浮层一般以手绘表现方法为主，会运用箭头和圆圈来进行设计，并用高亮的色彩来杰出信息，一起选用蒙版方法来加强杰出功用，如图所示。3.空白页 空白页分为首次进入型和过错提示型两种。简略来说，空白页便是由于网络问题造成的页面或许是没有内容的页面，例如页面中显现“没有信息”“列表为空”“过错”和“无网络”等内容的页面就属于空白页。 在一般状况下，这种页面都会经过文字信息给用户提示。好的空白页面会花费不少设计时刻，由于这种页面不只是用于提示，还会引导用户进行实质性的操作，从而加强用户对产品的黏性。要注意，空白页的设计必定要简洁明了。 首次进入型 在用户榜首次翻开运用的时候，App会利用空白页的提示引导用户进行操作，指引用户找到需求的内容。 过错提示型 过错提示型的空白页不只在网页中很常见，并且在App中也经常出现，例如显现“找不到页面”或许“网络中断”等，如图所示。这种页面中一般会指引用户解决问题，例如点击“改写页面”按钮能够改写页面等。4.主页 不同功用的App有着不一样的主页模块，挑选一种适合产品自身的主页展现方法十分重要。现在，App主页同质化现象越来越严峻，页面根本都朝着一个方向去设计。 作为设计师，必定要做到多看多用才干够找到更适合产品自身的展现方法。下面介绍一下主页最常见的4种表现方法，分别是列表型主页、图标型主页、卡片型主页和归纳型主页，不同类型的主页布局承载着不同的内在。 列表型 列表型主页是指在一个页面上展现同一个等级的分类模块。模块由标题案牍和图画组成，图画可所以照片，也可所以图标，如图所示。列表型的主页更便利点击操作，上下滑动也能够检查更多的内容。 图标型 当主页包含几个首要的功用时，能够采纳图标的方法进行展现，如图所示。图标型的主页最好是在榜首屏展现完整，并将点击做到最简略。 卡片型 在遇到操作按钮、头像和文字等信息比较复杂的状况时，能够选用卡片型主页方法。卡片型主页能让分类中的按钮和信息紧密联系在一起，让用户一望而知，一起能还有用地加强内容的点击性，如图所示。 归纳型 电商类产品模块的表现方法比较多，有图标方法也有卡片方法等。如何才干让多块内容在页面中显现得明晰易读，这是对设计师能力的考验。 归纳型的主页设计要特别注意分割线和背景色彩的区别不能太过明显，挑选比较淡的分割线和背景色来区别模块即可，由于要确保页面模块的整体性，如图所示。5.个人中心页 在App中，个人中心页又称为“我的”页面，一般设计在底部菜单栏的最右侧。交际运用中，个人中心有两种人物的区别，一个是自己的主页面，还有一个是别人的中心页面。 自己的个人页面能够自己进行修改，而别人的页面是供用户重视或进行私信沟通的。所以，个人中心页与其他页面在功用上需求有场景区别。 个人中心页首要由头像、个人信息和内容模块组成，一般会选用头像居中对齐的方法进行设计，意图是为了表现当前页面的信息都与自己有关。头像一般会选用圆形，由于这样看起来更为和谐，一起画面也会显得更为丰满，如图所示。 还有一种设计是以头像居左对齐为主，一般在信息比较多的状况下会选用这种设计，不只能节约空间，一起也能让内容在一屏上展现完整，如图所示。 在交际运用中，更多的是要凸显人与人的联系，所以个人中心“重视”和“粉丝”的数量是两个十分重要的信息。设计时应该侧重凸显数字，表现个人在群体中的价值，如图所示。6.列表页 在运用软件查找或点击分类查找后会出现结果页面。结果页面一般会以列表的方法来表现，包含单行列表和双行列表两种，展现的内容为“图片+称号+介绍”。另外，还能够用时刻轴和图库的方法来设计列表页。列表页的设计尽管简略，但却困扰着不少设计师。 整体而言，设计列表页时，需求遵循这些原则：留白空间要张弛有度，且要有亲疏之分；对齐的方法要规整；粗细元素的组合要有节奏感；需求要点杰出的元素的色彩要明亮；列表的层次感要清楚；在用真假方法进行结合设计时，要确保实的目标在前，虚的目标在后。 单行列表 大多数消费类产品的结果页面都会以单行列表的方法进行展现，左边为图，右边为文字信息、评分和价格等，这样的展现方法易于用户阅览，如图所示。图片能够诱导用户进行点击，文字则用来解说商品。 双行列表 双行列表页的表现方法愈加节约空间，每个卡片的排布方法为上面是图片下面是文字，能够让页面显得更为丰满，如图所示。 时刻轴 为了加强内容的前后时刻联系，一般会运用时刻轴的方法来设计列表页，这样的表现方法能够更好地凸显每条信息之间的联系，让用户阅览起来更有条理性，如图 所示。时刻轴列表页的展现方法为左边是时刻轴上各节点，右边是与时刻节点对应的内容。 图库列表 图库列表页首要出现在相册或图片修改类App中，其间相册的图库列表页有文档和图片平铺两种显现方法。为了让散布更为均匀规整，图片一般会选用正方形的方法进行摆放，如图所示。7.播映页面 播映页面包含音乐播映页、视频播映页和音频播映页。在音乐类App中，一般会将歌手或CD的大图居中对齐放在中上方，下方摆放可操作性的按钮。 在视频播映页中，为了增强用户的易用性，一般会选用两种播映方法：一种是在信息流或概况页面中直接预览；另外一种是全屏预览视频，如图所示。 前者在内容页面中进行播映是为了加强界面的可操作性，例如选集、点评和共享等功用，而全屏播映视频的意图是让用户体会更舒服、更沉浸。8.概况页 概况页是整个App中发生消费的页面，页面中的内容比较丰富。在阅览类App中，概况页首要以图文信息为主，相对来说愈加重视文字的可读性，所以会挑选比较大的字号来杰出标题和内容。在电商类运用中，概况页的首要意图是引导用户去购买产品，所以购买的按钮会一直呈现在界面的顶部，便利用户购买商品。9.可输入页面 在交际软件中，注册登录页面是必不行少的，这类页面的设计必须要做到易用简洁。注册登录页要考虑唤起键盘的时候文字信息会不会被遮挡，输入框的宽度是否易于操作，文字提示是不是到达最精简程度等。 例如有些输入框显现的提示文字是“请您输入邮箱”，其实只需求提示“邮箱”两个字就足够了，所以注册登录页的设计在重视可操作性的一起必定要注意文字的表达是否言简意赅，如图所示。 在发布信息内容的时候会出现相关的内容填写页面，这种页面很重视类别的分组，例如将图片分为一组，货号和批发价分为一组，将内容有条理地进行分组等。 能够减少用户的填写压力，如图所示。在分类比较多的状况下，选用的背景和分割线的色彩不宜太重，否则会让页面显得琐碎不堪。
经典心理学理论在产品设计中的运用
{mtitle title="经典心理学理论在产品设计中的运用"/}心理学经典理论对于产品设计可谓至关重要，虽说产品经理或者设计师们非得全部学懂学透，但凡想要在行业中长期发展的小伙伴知晓这些理论基础总会有极大的帮助，往往在不经意间事倍功半。{collapse}{collapse-item label="文件浏览" open}文件名在线浏览下载《经典心理学理论在产品设计中的运用》《经典心理学理论在产品设计中的运用》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/3880490079.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《设计基础理论及心理学常识在原型设计中如何应用》《设计基础理论及心理学常识在原型设计中如何应用》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/4218497310.pdf" radius="15px" content="下载 "/}{/collapse-item}{/collapse}1.鸟笼效应 美国心理学之父威廉·詹姆斯，曾对他的好朋友，物理学家卡尔森打赌说：“不久之后，我一定让你养上一只鸟。”卡尔森当然不相信。过了几天，詹姆斯就送了卡尔森一个特别精致的鸟笼。卡尔森把鸟笼放在家里，还是坚持不养。可是每次有客人到他家拜访时都会问：“教授，你养的鸟什么时候死了？”卡尔森每次都要解释很久，不厌其烦。最后，卡尔森只好买了一只鸟来养。鸟笼效应就是这个意思：当一个人获得一件东西后，他会不自觉地去买这件东西周边的其他东西。这种心理在女人身上得到最好的体现。女人都喜欢买买买，一旦当她们买了一个价值不菲的大衣，就会再买一个名牌包与之相称，还要再加一双提升个人品质的皮鞋才可以出去见人。在产品设计中我们也可以打造一款成功的产品后进行不断衍生周边产品。2.马太效应 《新约·马太福音》中提出“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”反映社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃。指存在的两极分化的现象，即收入分配不均的现象。任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面，如金钱、名誉、地位等，获得成功和进步后，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。所谓强者越强，弱者愈弱，一个人如果获得了成功，什么好事都会找到他头上。例如目前互联网头部巨头们的格局大家就明白了，巨头都在不断的投资另外的大厂或收购有潜力的创业公司，其实就是马太效应，越来越强。3. 禁果效应 上帝嘱咐亚当和夏娃不可吃、不可摸知善恶树上的果子。夏娃却被蛇引诱，不顾上帝的吩咐偷吃禁果还分给亚当吃，最后上帝把他们逐出了伊甸园。心理学中把“不禁不为”、“愈禁愈为”的逆反心理现象称之为“禁果效应”。越是欲擒故纵的产生悬念、限制、禁止的行为，越能激发用户窥探与尝试的欲望。利用人的逆反心理，把事情人为地变成“禁果”，能提高其吸引力，从而左右他人的思想，令其做出自己希望的行为。设计产品或者广告营销的时候我们也可以从中窥见该理论的应用。4.控制错觉定律 “控制错觉定律”指的是：对非常偶然的事，人们以为凭自己的能力可以支配。这种错觉出现，是由于人们平时用自身能力支配生活，所以产生自己能支配一切的错觉。人总是对自己参与或决定的事情更为看重，因此带给消费者的共鸣及情感认同，能调动用户参与感、产生控制感、获得归属感，成为产品的忠实拥护者。5.鲶鱼效应 挪威人比较喜欢吃沙丁鱼，在市场上活鱼的价格比死鱼也要高很多。渔民只能想出很多办法来让沙丁鱼或者回到渔港，但是沙丁鱼是一种比较脆弱的鱼，最终大部分死在了路上。在一群渔民中只有一个人比较特别，他的鱼总能活着回来，后来才知道他会在沙丁鱼中放入一条鲶鱼。而鲶鱼会到处游来游去，沙丁鱼会害怕自然也会游动，这样到达了码头沙丁鱼也是活着的状态。在企业管理中，鲶鱼效应很能体现效果，企业有着自己的一套传统管理方式，但是一种用一种单一的模式，最终会造成比较危险的境地，甚至于不利于企业的发展和管理。应该时不时追求更加先进的管理方式，并且让企业有着更加强大的生命力。所以，企业应该有一定危机意识。6. 雅各布定律 雅各布定律（Jakob's Law）是用户界面设计中的一个原则，它强调用户在使用产品时会依赖他们已经熟悉的经验和现有的心智模型。这个定律由美国用户界面专家和作家Alan Cooper所提出，以纪念他的朋友Jakob Nielsen。根据雅各布定律，用户更容易接受那些与他们已经熟悉的界面相似的产品。他们期望新的产品或系统遵循他们的预期和习惯。因此，设计师应该尽量保持界面一致性，并避免过度创新。这样做可以减少用户的认知负担，使他们更容易上手并有效地使用产品。总结来说，雅各布定律的核心思想是尊重用户的现有认知和经验，借助他们已经具备的知识和心智模型来设计更好的用户界面。这有助于提高用户满意度、降低学习曲线，并促进用户对产品的快速采用和有效使用。近几年功能型产品，以及同行业产品的功能，乃至 UI 都趋同，正是为了降低用户的迁移学习成本。
{mtitle title="网页设计布局原则"/}网页设计布局的原则看似好像和产品经理关系不大，实则是强相关的，好的原型设计必然它的布局也是非常合理的。{collapse}{collapse-item label="文件浏览" open}文件名在线浏览下载《网页设计布局原则》《网页设计布局原则》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/4133060319.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《原型排版设计及设计风格类型》《原型排版设计及设计风格类型》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/3878811083.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《菲茨定律在产品设计中的应用》《菲茨定律在产品设计中的应用》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/514743765.pdf" radius="15px" content="下载 "/}{/collapse-item}{/collapse} 网页设计布局的四个原则:对比、重复、对齐、亲密。今天着重给大家讲解如何灵活运用这四大原则。一.亲密性原则 如果信息之间的相关性越强，它们之间的距离就应该越近，越像一个视觉单元。亲密性的基本目的是实现组织性，使用户对页面结构和信息层次一目了然。 例如通过间距俩拉开彼此的关系，使页面内容更有条理和逻辑性，版式布局更美观，用户也会更容易阅读。二.对齐原则 在认知过程中，人们往往把感知对象直线继续化为直线，曲线继续化为曲线。在界面设计中，元素的对齐不仅符合用户的认知特征，还可以引导视觉的流动，让用户更顺畅的接收信息。 例如运用大量的右对齐、左对齐，让页面上的所有元素彼此存在某种视觉联系，让页面更统一，内容更突出。三.对比原则 对比是增加视觉效果最有效的方法之一，同时也可以在元素之间创建一个有组织的层次结构，使用户能够快速识别关键信息。 例如页面通过多层级的文字对比，色块对比，突出主次内容关系，增加页面视觉效果。四.重复原则 在整个界面中不断重复相同的元素，不仅可以有效降低用户的学习成本，还可以帮助用户识别这些元素之间的相关性。 例如页面使用相同的字体,同样粗的标题字号,相同的项目符号、颜色、设计元素、图标和文本布局形式、空间关系等大量的重复性元素，将作品的各个部分连在一起，从而增强作品，使页面更具有识别性、一致性，减少用户理解的负担。
{mtitle title="金融产品体验设计原则"/}与其他产品相比，互联网金融产品是个稍具门槛兼具复杂性的产品，我们在进行用户调研研究后得知：大部分用户并没有太多金融知识的储备，且防范心理较为严重。这种信息不对称的现象久而久之会导致用户对金融产品敬而远之或心生戒备。因此作为一名金融产品设计师，需要在兼顾金融产品的特殊性的基础上，打破信息的不对称，利用设计思维和方法设计体验良好的金融产品。一、如何向用户传递安全感 我们知道情感的建立，往往是从认知开始，经历“认知-操作-反思”三个阶段。唐纳德诺曼也在他的《设计心理学：情感设计》一书中提到：情感的体验是由本能、行为、反思三个层面共同决定的。用户在使用金融产品时对安全性的极度渴求是我们在日常的设计过程当中需要经常思考的一项问题。 首先是本能层次的设计；这是用户对产品在外形、色彩、触感等方面属性产生的较初级的情感。在app应用方面，主要的设计对象是色彩。 其次是行为层次的设计；行为层的情感是用户同产品交互时所感知和操作得到的。这一层面的设计对象主要是认知的信息和操作。 最后是反思层的设计；反思层的设计不仅仅是能用（本能层）和好用（行为层）层面的设计，更多的是唤起用户对产品回忆、认知自我的设计。在移动产品中这一层面的设计对象主要是反馈与提示。1.选择稳重的视觉色调 在体验中，色彩很容易唤起用户本能层同某一情感的联系。而在一众色系当中，蓝色色系所表示的理智、沉静等含义是最能体现出安全感的。当然，细心的你可能会发现当前金融产品中还广泛应用了红色色系。这一现象与这里阐述的并无冲突，红色色系所代表的活力、热情也是金融产品期待传达给用户的情感，仅仅是在传达过程中偏重不同罢了。2.信息清晰准确、具备实时性 在金融产品中，信息最受强调的特性是其表达的准确性和实时性；这两个特性很大程度上的决定了用户对产品的信赖感，也影响了用户的去留。我们以实际页面为例： 在相同的交易结果页面当中，左侧详细地描述了交易状态、资金流动去向、产品名称及份额还有不受重视的订单号（明确的订单号有助于客服快速定位客户订单），并按优先级划分了信息层级。而右侧的结果页仅仅描述了交易订单的状态节点，其他信息诸如：资金流动去向，产品名称及份额并无描述。所以左侧的页面信息相较右侧更准确、清晰，也更让用户有信赖感。 再来看信息实时性的作用：左侧页面在刷新后底部会弹出toast提示数据更新状态，页面中的每条数据的底部也会短暂的出现渐变色条提示数据已更新。而右侧页面的数据刷新后，由于没有提示，用户会很难感知到多个数据的变动。所以左侧的页面相较于右侧在实时提示方面做的更好。3.操作中的防错、容错与可控 易操作是一款产品具备良好体验的基础。在这里我们可以通过设置操作前的防错设计、操作中状态可控设计以及操作后的容错设计来帮助用户在行为层建立安全感。例如，金额输入框的防错设计，可以做到实时提示用户输入的状态；资产数据的隐藏／显示按钮帮助用户实现数据状态的可控；金融产品购买后的撤销按钮给用户提供了一定的容错空间。4.反馈及时且明确 体验良好的产品总会在恰当的时间给予恰当的反馈，不反馈、反馈不及时、反馈信息不对都会让用户产生反感情绪（反思层），从而失去用户。涉及到资金流动的金融产品的反馈如果出现以上问题，用户的反感情绪尤甚。而好的反馈后帮助用户建立起对产品的良好印象，结合金融产品的特性，好的反馈会使用户对产品产生信赖感。二、如何有效的降低信息的理解门槛 基于以上理论的提出，我们针对金融产品信息本身具有一定理解难度、操作相对复杂等特性，制定出了以下四点设计解决策略以降低信息理解门槛，减少认知摩擦： 1) 简化复杂信息 2) 明确组织信息 3) 减少不必要的信息干扰 4) 简化复杂任务1 .简化复杂信息 针对内在认知负荷：虽然信息的数量、种类、复杂性一定程度上无法改变的，但是用户自身内部因素引起的内在认知负荷是可以降低的。如果我们将金融产品专业且复杂的信息通过图示的方式同用户大脑进行关联，也就是我们常说的信息可视化，那么认知负荷就会较低。其他一些处理办法例如将专业术语口语化，将信息碎片整合都是简化复杂信息、降低内在认知负荷的处理办法。2 .信息归类明确 很多时候设计师是没有办法控制页面呈现的信息多少的，金融产品尤甚，在监管要求下，许多相关的金融条款信息必须展示给用户。在这种情况下，作为设计师，我们可以通过信息的组织来保障信息用户获取大量信息的效果。结构划分合理和信息层级清晰可以作为信息归类明确的两个依据。结构划分合理、信息层级清晰。3.减少不必要信息的干扰 金融产品在使用中存在诸多场景，例如注册登录、资金操作、账户操作等。许多场景中需要完成多个任务以达成目标，而不当的信息呈现和组织会造成额外的认知加工。因此我们可以通过合理的删除和隐藏不必要的信息来减少外在认知负荷的干扰。4.简化复杂任务 在认知负荷理论中，J.Sweller认为在认知信息加工过程中，人的记忆容量、认知资源数量是有限的。操作任务越是复杂，用户所耗费的时间和注意力也会相应的增加。在设计当中，删除冗余步骤、转移操作对象、简化操作方式都是有效简化复杂任务的方法。 减少操作步骤。 任务操作中的步骤越长，用户所投入的认知资源的数量就越多，而复杂的任务也往往来源于。 冗余的操作步骤。 例如在金融产品的使用过程中，支付操作是比较高频次的使用场景。这里截取支付收银台改版前后的页面进行对比。可以发现，左侧页面页面将支付方式的选项提前，这一做法避免了右侧页面不必要的页面跳转，省去了中间多余的步骤。 将复杂任务转移给系统 每一个过程都有其固定的复杂性。这一固有的复杂性无法依照我们的意愿消失，只能设法调整、平衡。而复杂性存在一个临界点，超过了这个点，过程就无法再简化了。只能将固有的复杂性从一个地方转移到另一个地方。在交互设计中，我们可以将复杂操作从用户转移给系统，让系统代替用户进行操作。金融产品在使用中包含了许中录入数据信息的场景，例如记录用户名和密码，自动带入用户常选择的支付方式等设计细节都是通过将复杂的任务转移给系统来减轻用户的操作负担。 简化操作方式 回想一下金融产品出现指纹支付前的支付流程：我们在输入金额后，点击确定按钮跳出密码输入框，用户需要输入正确的支付密码并点击确定以后，支付流程才会结束。整个过程耗时10几秒，而指纹支付功能只需要用手指接触home键即可完成任务，这种简化的操作方式大大的优化了支付流程。类似的方式还出现在了其他的一些场景中，例如用滑动刻度尺确定金额的方式代替输入操作能够更快地将投资收益信息反馈给用户。三、如何通过设计引导用户投资 人的行为并不完全是自己主动选择的，而是社会情境和个人因素双重作用下产生的。斯坦福大学的福格教授在09年提出了行为发生的模型，简单来说就是：B=MAT，即影响用户消费行为的因素有三：用户动机(M)、用户能力(A)、触发器(T)。1 .增强行为动机 一般而言，用户在使用互金产品时具有较强的行为动机，针对这类用户，设计师只需做到提升用户能力、设置合理的触发器即可。但存在部分随意浏览的用户，他们的使用动机并没有前一类那么强烈，而造成这一现象的根本原因是财富增值需求对这类用户而言处在马斯洛需求的较高层级，用户没有产生是对金融产品的缺乏感。 设计师可以通过以下两个策略来增强用户的行为动机： 找到人们行为背后隐藏的动机，刻意制造缺乏感，刺激并且强化； 把高层次、非刚需转化为低层次、刚需，激起消费者的生存威胁感；2.提高用户能力 我们在前文提到，用户的能力一般而言是固定的，但提高能力的另一种方法可以是降低购买行为的门槛，降低消费者行为的成本。具体而言是： 降低学习成本； 降低行动成本； 降低决策成本； 前文思考二部分所提到的“降低用户理解门槛”其实也是在变相阐述如何提高用户在购买行为当中的能力，因此这里不对降低学习成本、行动成本、决策成本做过多的赘述。3.设置行为触发器 在用户具备了最初的动机和行为能力后，触发器成为了用户进行购买行为的最后一环。常见的触发设置有两种：利益刺激和场景刺激。 1) 利益刺激用户 例如用户在购买前看到的费率折扣信息、输入金额后所看到的预期收益信息都可以算作是购买行为的触发器。 2) 场景刺激用户 比如用户在查看某一金融产品时弹出了其他用户的购买信息，那么“弹出”的购买信息就是触发器，它会一定程度上的刺激用户的购买欲。 与其他产品相比，互金产品是一个比较复杂并具有一定门槛的产品。不断更新的金融管控政策和复杂的金融业务要求设计师能够在狭缝间做好用户体验。如何利用设计思维和合理的设计方法来传递产品的安全感，降低互金产品的认知难度，提升产品转化率是我们的最终设计目标。
{mtitle title="什么是产品设计？"/} {dotted startColor="#ff6c6c" endColor="#73aaff"/}本文为我们介绍了什么是产品设计，以及它的概念与意义。{collapse}{collapse-item label="文件浏览" open}文件名在线浏览下载《什么是产品设计？》《什么是产品设计？》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/3850150406.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《【产品设计】著作精华分享》《【产品设计】著作精华分享》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/1111732878.pdf" radius="15px" content="下载 "/}{/collapse-item}{/collapse} 如果您正在阅读本文，那么您很可能在技术行业工作。您目前可能有机会或渴望参与现代数字产品的创建。本文旨在让您深入了解产品设计在此过程中的作用。成为产品设计师意味着什么的答案在不断发展。这是我试图传达这一被低估的角色的广度，财富和实用性的尝试。产品设计 要了解产品设计可以做什么，我们需要研究构成优秀产品设计师的各种设计形式，它们如何组合在一起，以及被博格（Borg）吸收时，他们在协同工作时可以做什么。 交互或UX设计人员研究行为模式，并探索特定应用程序可以解决预先确定的用户需求的多种方式。这些人可以比大多数人更快地创建和迭代解决方案。 图形或视觉设计师会做所有不是设计师的人都认为所有设计师都在做的事情。像素！它们在正负空间之间形成分界线，创造出色彩和深度的精美杰作。这些设计师使用绘图板。他们携带没有线的笔记本。视觉设计师将拟态放入iOS，然后从iOS中删除。 动作或动画设计师是很棒的设计师。如果您在光滑的菜单过渡或令人赞叹的加载动画生动起来的过程中感到厌烦，那么这些家伙就是您的功劳。 用户研究人员是用户需求的真正拥护者。他们深入客户的心中。他们提出难题，并接受所有难题的答案。用户研究深入到一切。用户永远是对的。 数据分析师是产品设计的科学家。他们管理A / B测试和实时产品，收集并理解大量数据。他们是相关性和因果关系的主人。这些是宣布获胜概念的人。裁决来自数百万用户的陪审团。 原型制作者可以快速轻松地制作交互式体验。这是产品开发阶段不可或缺的一部分。原型使我们能够快速，廉价地测试我们的想法。到几天甚至几小时内，从十五种可能的解决方案，到五种，再到三种。 最终，业务战略家们回答了“我们为什么真正做到这一点？”这一问题。他们确定每个决策背后的商业价值。为了使您所构建的最终成功，必须了解为什么要构建它。 传统上，这些都是个人角色。他们都还是。但是，它们也是单个产品设计人员的所有必需组件。 他们正在改变的时代。特别是在科技行业中，扩大我们作为设计师的技能，拥抱以前认为多余的设计师变得越来越重要。甚至还不存在。产品设计是整个过程 如果您将产品设计师视为使您的解决方案具有代表性的人，请再看一遍。她在那里可以帮助您识别，调查和验证问题，并最终制定，设计，测试和交付解决方案。 向产品设计师提供解决方案，他们会告诉您问题所在。 向她提出问题，她将前往Google Analytics（分析）并收集现有的用户数据。她将在企业的各个角落组建一支跨职能的团队，并集思广益。然后，她将与User Research交谈并制定测试计划。她会工作到很晚，然后逐一制作线框，探索广阔的可能性领域。她将最有趣的想法的原型放在一起，并将它们展示在用户面前，以便快速验证。 然后，她将为您提供几个完全成型的概念，它们可以完美解决当前的问题。具有明确的策略来确定如何进行A / B测试，何时以及进行什么测试，以及最终应该采用何种构建和发布计划。她将通过发布来支持开发人员。她将与市场营销部门合作，以确保故事与产品保持一致。在第一个版本发布后，她将非常在意产品，并跟踪数据和指标以继续验证设计。 产品设计师将设计解决方案，直到问题解决。产品设计是您的品牌 您的营销团队通过仔细地管理您的消息，广告和交流，将您带到世界各地的所有用户。如果您的产品没有实现您的品牌承诺，那么这些用户将不会留下来。相信我这一点。 产品设计师是业务赖以生存的基础的照顾者。最终，导致您失败的因素是您的品牌有前途的产品与产品所提供的产品之间的差异。这意味着您的产品设计团队与您的营销团队紧密合作并了解其工作是至关重要的。 大约一年前，我们更名为Spotify。我们重新设计了徽标和面向消费者的首页，并重新设计了广告风格。我们告别了已经存在了这么长时间的涂鸦，并采用了一种新的，以人为本的营销语言。 但是通过这样做，我们意识到我们的产品与我们的新品牌标识之间的距离有多远。潜在客户在门口迎接了这种流线型，酷酷的身份，但是一旦他们进入俱乐部，一切看起来和感觉就像是一个肮脏的潜水吧。因此，必须花费必要的时间和精力将我们的产品设计带入21世纪。在这里更多。产品设计无法解决您的问题 它将解决用户的问题。以对您最有利的方式。当我刚才说“你”时，我的意思是你的生意。 产品设计的一个关键方面是了解每个决策背后的商业价值。数据为我们所做的一切提供了信息，用户研究检查了我们的假设，并且我们通过业务和参与度指标来衡量我们的成功。产品设计是自适应的 这是一个不断发展的世界。我们都感到。昨天的不平凡今天是平凡的，明天是陈旧的。产品设计仍在尝试找出其在这种高度反应性空间中的位置。地狱，我们今天要设计的平台的一半是几年前不存在的。您可以确定，未来几年还会有更多。 我们需要保持灵活性。我们需要了解设计是永恒的。设计是看不见的。我们需要与平台无关的思考。解决问题一次。然后应用解决方案。不要为每个平台设计一个解决方案。 我最近开始与Spotify团队一起每周开展一次原型研究小组。每周，团队成员都会介绍他们一直在尝试的新原型工具或语言。然后，我们一起学习基础知识。我们会在一周的剩余时间里度过闲暇时光，以便在接下来的一周中大家都能向其他人展示精彩内容。到目前为止，这已经很有趣了，我每周发现其中的一次会议，实际上让我最期待。我鼓励所有产品设计团队考虑跟随我们的领导。这是评估最新发展并不断磨练您的Design Skillz的绝佳方法。产品设计传播知识 而是必须如此。正如我现在所说的那样，我们刚刚开始围绕产品设计进行研究。当我刚才说“我们”时，我指的是产品设计师。您知道还有谁不了解产品设计吗？大家。 不幸的是，设计被传统上视为纯粹的美学。他们说：“做得漂亮”。这是我们必须改变的看法。我们是用户体验的保管人，因此，对我们周围，上方，下方的人们进行教育是我们的庄严责任，这是我们实际上可以做的和应该做的。 当您雇用产品负责人时，您可能会这样做，因为此人精通多种学科；他们了解一些前端和后端编码，时间，预算，业务价值，分析，管理等。在许多方面，这就是您应该考虑雇用产品设计师的方式。 当然，他们可能拥有漂亮的产品组合，但是他们可以在整个产品开发过程中扮演关键角色吗？ 优秀的产品设计师会精通动画，原型设计，编码，研究，视觉和交互设计。 他们知道何时提供线框，以及何时提供像素完美的模型。 他们知道何时使用动画以及何时进行原型制作。 他们知道如何令人信服地传达其解决方案。产品设计是这个 几年来，Spotify的产品设计团队一直不懈地努力，以改变（尤其是内部）对总体设计尤其是产品设计的（主要是内部的）看法。从一开始就是一家高度工程驱动的公司，我们面对着坚定的意志和观点，不易动摇。 在我这里的时间里，我们已经从主要由视觉设计师组成的团队发展成为由产品设计师，用户研究人员和原型开发人员组成的近五倍的团队。 我们已经从产品开发周期的最后阶段（“我们将要推出的新功能需要按钮”）发展到最前沿（“我们希望研究使用户发现的所有可能方法）新的音乐”）。从作为产品美容师的粗略考虑，到最重要的策展人-用户体验。 我的朋友们，这就是产品设计。
{mtitle title="尼尔森十大原则如何在产品设计中运用"/} {dotted startColor="#ff6c6c" endColor="#73aaff"/}尼尔森十大原则，也叫用户体验十大原则，是由毕业于哥本哈根的人机交互学博士Jakob Nielsen发表，Jakob Nielsen对人机交互有很多研究，他提出十大可用性原则，用来评价用户体验的好坏，每个产品设计者都可以根据这十大原则进行自查。我们在设计产品的时候遵循该原则将会极大的提升我们产品的用户体验，所以作为产品经理或设计师都是必须要掌握的基础理论之一，下面以举例的形式为大家讲解原则如何运用。{collapse}{collapse-item label="文件浏览" open}文件名在线浏览下载《尼尔森十大原则如何在产品设计中运用》《尼尔森十大原则如何在产品设计中运用》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/2787361503.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《普拉特契克情绪理论在产品设计中的运用》《普拉特契克情绪理论在产品设计中的运用》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/2155067594.pdf" radius="15px" content="下载 "/}{/collapse-item}{/collapse}1、防错原则 产品设计过程中要采用一些措施防止用户出错。更用心的设计防止这类问题发生，在用户可能犯错时进行提醒，比如删除可能造成的后果。 举例：密码输入框内显示密码规则，防止用户输入不合规密码；当有输入框内容为空时，提交按钮置灰，避免用户点击后才知道无法提交；微信发红包输入金额时，下方同时以大号字体再次显示所输金额，防止用户没看清楚，造成不必要的损失。 微信红包2、环境贴切原则 产品要使用用户熟悉的语言，同时遵循现实世界的约定，系统所展示内容与现实世界可产生关联，使用户能够快速get到系统的意思。 举例：电商APP中购物车的叫法及其图标（拟物化设计），均符合线下真实生活中的体验。 电商APP中的购物车3、撤销重做原则 产品需给用户提供撤销和重做功能，以给用户提供离开“某种不想要状况”的出口，给与用户控制感和自由度。 举例：word编辑时的撤销功能；手机相册删除照片后，会先存入“最近删除”相册中，允许用户在30天内撤销删除；不可逆操作，一定要给出弹窗让用户二次确认，如清空收藏夹。 手机相册“最近删除”4、状态可见原则 用户使用产品过程中，系统应及时给与用户状态反馈，让用户知道自己做了什么，成功还是失败，给与用户安全感、掌控感。 举例：下载电影时，页面显示下载进度、下载速度等信息；收藏成功时，页面文字提示“已收藏”。 下载进度提示5、一致性原则 不要使用户感觉不同的词语、情境、动作表示的是同一个事情，避免用户困惑。 举例：产品版本升级，不同版本之间有延续性，保持调性一致；APP内各个页面的返回按钮样式均一致，而不是一个页面一种样式。6、易取原则 尽可能减少用户的记忆负担，将对象、操作、选项可视化。 举例：网上挑选东西加入购物车，结账时生成购物清单，让用户可以再次确认自己买了什么、收货地址是否正确，减少记忆负担。7、灵活高效原则 要为大多数用户设计，保持系统灵活高效，新手易用，熟练用户也爱用。 举例：提供快捷键功能，对产品熟练的用户可以方便使用；用户输入身份证号后，自动提取出生日期信息，无需再手动填写。8、易扫原则 删除或弱化页面中无关紧要的信息，让用户高效get重点内容。 举例：音乐播放界面，突出播放按钮，次要功能按钮缩小显示。 播放页面9、容错原则 帮助用户识别、诊断、从错误中恢复，最大程度降低损失。错误提示信息要易懂，准确指出问题所在，并给出建设性解决方案。 举例：使用APP过程网络出现问题导致无法加载，给出网络出错的文字提示，同时下方提供“重新加载”按钮给出解决方案。 网络错误提示10、人性化帮助原则 理想情况是：用户可以在无需帮助文档的情况下使用系统，但是给用户提供帮助也是有必要的。帮助信息要容易被找到，且集中于用户的任务，列出具体操作步骤，不能太长。 帮助性提示方式优先级：无需提示>一次性提示>常驻提示>帮助文档。 举例：常见APP中的新手引导； 理解了尼尔森十大可用性原则，关键是要在平时产品设计过程中灵活、综合运用；当产品设计完成，也可以对照这十大原则，进行设计自检。{mtitle title="普拉特契克情绪理论在产品设计中的运用"/} {dotted startColor="#ff6c6c" endColor="#73aaff"/}普拉特契克情绪理论对于研究情绪的本质、分类和变化提供了一个框架，并且被广泛应用于心理学、产品设计、教育、医学等领域。这个理论使我们能够更好地理解情绪的复杂性，以及情绪在我们日常生活中的重要作用。在设计产品时运用该理论，能向用户提供更好的体验，情感设计的基石理念是这样: 如果你能激发用户强烈的情感，你就能利用这些情感来建立忠诚度，或者驱使客户采取行动。一、普拉特契克情绪理论是什么 罗伯特· 普拉特契克为阿尔伯特爱因斯坦医学院的名誉教授，并是南佛罗里达大学兼职教授、心理学家，哥伦比亚大学的哲学博士学位，是情感研究领域的思想领袖。普拉特契克的情感理论是该名学者最著名的理论，常常运用于设计产品之中。普拉特契克将情绪定义为生理和心理状态的组合，包含了主观体验、生理反应和行为表现。他提出了情绪轮盘图（Wheel of Emotions），其中包括了八种基本情绪：喜悦、信任、恐惧、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒和期待。这些基本情绪可以通过不同程度的强弱和混合而产生其他复杂的情绪。 此外，普拉特契克还提出了情绪的六个基本对立维度：喜悦与悲伤、信任与厌恶、恐惧与愤怒以及惊奇与期待。这些对立维度揭示了情绪之间的相互关系，并且可以帮助我们理解情绪的变化和转换。 普拉特契克情绪理论对于研究情绪的本质、分类和变化提供了一个框架，并且被广泛应用于心理学、产品设计、教育、医学等领域。这个理论使我们能够更好地理解情绪的复杂性，以及情绪在我们日常生活中的重要作用。在设计产品时运用该理论，能向用户提供更好的体验，情感设计的基石理念是这样: 如果你能激发用户强烈的情感，你就能利用这些情感来建立忠诚度，或者驱使客户采取行动。二、普拉特契克情绪理论的核心观点 1. 情感存在于物种进化的所有阶段，动物和人类具有相同的基本情感。 2. 情感在不同的物种中进化程度不一样，表达方式也可能有所不同。 3. 情感是生物在进化过程中出现的对环境变化的反馈，其目的是帮助生物更好地面对生存挑战。 4. 虽然不同的生物会通过不同机制来唤起和表现情感，但也有一些情感元素是普遍存在于所有生物之间的。 5. 有8种基本情感：信任、害怕、惊讶、悲伤、厌恶、愤怒、期待和快乐。 6.其他情感都是在这8种基本情感的基础上混合派生出来的。 7. 基本情感是理论化的情感模型，其特征可以根据事实观察得出，但无法被完全定义。 8. 就像自然界中的许多事物一样，情感也有两面性，因此每一种情感都有其对立面: 【悲伤是快乐的对立面】【信任是厌恶的对立面】【害怕是愤怒的对立面】【惊喜是期待的反义词】 9. 任何情感之间都有不同程度的相似。相似度决定了哪些情感更相关，哪些则完全相反。 10. 任何情感都可以表现出不同的强度。这种强度的变化，从非常强烈到不那么强烈，产生了我们能感觉到的各种各样的情感。如: -信任从接受到钦佩 -害怕从担心到恐惧 -惊讶从意外到惊愕 -悲伤从忧郁到悲痛 -厌恶从厌倦到憎恨 -愤怒从烦恼到暴怒 -期待由兴趣到警觉 -快乐从平和到狂喜 情感轮盘基于上述的情感理论，普鲁契克在1980年绘制了情感轮盘模型，有平面和立体两种形式。立体模型以一个倒立的圆锥体的形式呈现。情感轮盘能够帮助使用者更好地理解情感之间的差别和联系。设计师可以用这个轮盘来理清各种情感间错综复杂的关系，并可以将其作为情感设计的“调色板”。通过组合不同的情感来创造不同类型和强度的情感反馈，从而加强用户在使用产品时的情感共鸣。 情感轮盘只是一个简单的情感模型，诚然我们可以从更复杂的模型中得到更详细的推论，但是它专注于大多数设计师希望引起用户共鸣的几种基本情感，是一个很好的情感设计研究起点。基本情感对如下所示： 1. 快乐与悲伤 2. 信任和厌恶 3. 害怕与愤怒 4. 惊讶和期待基本情感的可能组合如下： 1. 期待+快乐=乐观(反之悲观) 2. 快乐+信任=喜爱(反之懊悔) 3. 信任+害怕=屈服(反之鄙夷) 4. 害怕+惊喜=敬畏(反之侵略) 5. 惊讶+悲伤=悲观(反之乐观) 6. 悲伤+厌恶=悔恨(反之喜爱) 7. 厌恶+愤怒=鄙夷(反之屈服) 8. 愤怒+期待=侵略(反之敬畏) 关于情感轮盘的争议对于情感轮盘最大的争议是，它没有考虑到骄傲和耻辱这一对情感。它们是设计师在设计过程经常谈及的情感。例如，游戏化设计中经常通过排行榜或成就徽章来增加用户的“荣誉感”。相反，慈善组织会通过“羞耻感”来促使人们行动。三、普拉特契克情绪理论在设计中的运用 考虑情绪目标 ：在设计过程中，明确想要激发用户的哪种情绪，例如欢乐、安心或刺激。根据不同的情绪目标，选择合适的颜色、形状、布局和内容呈现方式。 创造愉悦体验 ：使用明亮、鲜艳的颜色和柔和的曲线形状，可以增强用户的愉悦感。同时，使用积极的、鼓舞人心的内容和图像，使用户感到开心和满足。 激发活跃感 ：通过使用动态元素、交互性和多媒体内容，设计能够引起用户注意并激发他们的兴趣和好奇心。这可以增加用户的活跃感，使他们更愿意参与和探索。 提供控制感 ：设计时考虑用户对界面的控制能力，例如提供可定制化的选项、反馈机制和导航工具。这样可以让用户感到他们对系统有一定的掌控力，减少无助感。 考虑情绪转变 ：在设计中应该关注用户情绪的变化，并及时做出相应的调整。例如，在用户完成一项任务时给予正面的反馈，或者在用户遇到困难时提供支持和帮助。 进行用户研究 ：为了更好地了解目标用户的情绪需求，进行用户研究是非常重要的。通过观察和交流，收集和分析用户的反馈和情绪体验，以便将普拉特契克情绪理论应用到实际设计中。 普拉特契克情绪理论可以帮助设计师更加精确地把握用户的情绪体验，并据此进行设计决策，从而创造出更具吸引力和有意义的产品和体验。但是由于许多情感的细微差别没有被归纳进去，人们也常常觉得这个模型过于简单。尽管如此，情感轮盘作为一个研究情感设计的入门工具还是得到了广泛的认可，它可以帮助设计师思考应该在产品设计中唤起哪种情感比较合适。同时，它并不影响设计师们使用其他工具来帮助进一步研究情感设计。总结情感轮盘虽然不够全面、万能，但不妨碍它成为一个情感设计的有力工具，帮助用户体验设计师明确产品想要传达的情感。
{mtitle title="到底何为交互设计"/} {dotted startColor="#ff6c6c" endColor="#73aaff"/}交互设计到底是什么？交互设计师又是什么？和UI有何区别？估计大部分互联网从业者都傻傻分不清这几者之间的关系，甚至可能小伙伴公司里面根本就没有交互设计师这个岗位，下面简单给小伙伴们介绍下交互设计和交互设计师。{collapse}{collapse-item label="文件浏览" open}文件名在线浏览下载《到底何为交互设计》《到底何为交互设计》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/2466906524.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《设计中的交互设计》《设计中的交互设计》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/818273114.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《转型交互设计师必备能力浅谈》《转型交互设计师必备能力浅谈》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/2356490374.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《交互设计基础理论必修课》《交互设计基础理论必修课》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/4078608108.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《交互设计理论之防错原则》《交互设计理论之防错原则》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/2827786713.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《交互设计理论之米勒定律》《交互设计理论之米勒定律》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/3571451964.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《交互设计理论之席克定律》《交互设计理论之席克定律》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/93196895.pdf" radius="15px" content="下载 "/}《交互设计理论之复杂度守恒定律》《交互设计理论之复杂度守恒定律》{abtn color="#73aaff" href="https://weite.ltd/usr/uploads/2025/05/2124388398.pdf" radius="15px" content="下载 "/}{/collapse-item}{/collapse}一、什么是交互设计 交互(interacton)是因为有了“动作”和相应的“反馈”形成了一个回合的交互行为。交互设计就是用户在使用产品中会根据自己的理解对产品进行操作，而系统收到这个动作并对这个动作做出反馈。在整个设计的过程中，交互设计师需要对产品的商业、技术和用户体验进行协调。二、什么是交互设计师 官方对于这个职位的定义如下：交互设计师（InteractionDesign）是指参与完成对产品与它的使用者之间的互动机制进行分析、预测、定义、规划、描述和探索的过程的设计师，即定义人造物的行为方式的工作者。交互指的是产品与它的使用者之间的互动过程，而交互设计师则是秉承以用户为中心的设计理念，以用户体验度为原则，对交互过程进行研究并开展设计的工作人员。三、交互设计五要素1.人 不同的产品针对的使用人群不同，那么产品的属性也不同。我们可以通过前期的用户调研去研究目标人群的特点，也可以通过产品数据获取用户画像，针对不同类型用户做算法推荐。2.动作 交互设计的设计对象就是人的行为，不同的行为会导致不同的设计方向。最常见的是使用用户旅程地图来对各个阶段的用户行为进行分析，找到用户的痛点与设计的机会点。3.工具或媒介 工具和媒介指的是承载设计的工具，互联网产品的媒介通常是承载其的硬件，手机APP的媒介是手机，电脑应用程序的媒介是电脑。4.目的 用户在使用产品时都有自己的目标，而交互设计就是为了确保用户能够使用产品来完成目标。5.场景 对于场景的描述本质上还是在探索用户在不同情境下的行为。这里引用「步步为赢-交互设计全流程解析」里的对场景思维的描述： 场景思维：分为用户场景和硬件场景，用户场景分为客观场景（用户实际生活中遇到的真实情况的概括，用于发现新需求，也用于了解产品的用户）、目标场景（目标场景是描述用户使用某个产品，达成心中目标的过程，在实际设计工作中最常见，也最重要）、实际场景（可用性测试中的使用场景）。场景描述的公式：who，when、where、with what、desire、method，通过对于公式的描述，可以更好的发现用户遇到的问题。四、交互设计与工业设计的区别 交互设计出现之前，无论是工业设计还是平面设计都是在设计物，工业设计更多的是关注产品的功能、结构、材料、色彩等物理属性，利用产品的这些物理属性去实现产品的某项功能。而交互设计的设计对象是人的行为，与此同时将人、动作、工具或媒介、目的和场景等五要素合理地整合到一起进行设计，软件和硬件都只是实现行为的媒介、 工具或手段。交互设计师的重点是设计流畅、合理用户体验，而不是简单的产品功能，消费者能够享受更加完善的平台服务。五、交互设计师、产品经理、UI设计师之间的关系 产品经理更关注产品的业务方向、产品规划、生命周期等大方向。 交互设计倾向于用户目标的实现，让任务行为变得更简单。 UI设计倾向于美化和外显表达，让产品变得更好看，UI设计师更关注产品的外在表达。 而交互设计师更着重与让用户使用产品时更好的完成目标任务，并且在过程中得到情感上的满足，交互设计师的职能在产品团队中处于中间的位置，上游为产品经理，下游需要对接UI设计师，所以三个职能之间的理解和沟通十分重要。以上关系仅限于大厂，绝大部分小厂根本就没有区分的如此之细，不少的工作都有同一个岗位的人完成了。这也侧面映证了技多不压身的道理，朋友做好随时被淘汰的准备吧。
系统类用户界面设计：UI界面设计10原则
{mtitle title="系统类用户界面设计：UI界面设计10原则"/} {dotted startColor="#ff6c6c" endColor="#73aaff"/}设计真正伟大的用户界面没有什么伟大的奥秘可言，做到保持简单易用就可以。‘保持简单易用’意味着不要让用户分心。好的UI让用户达成目标后，相应的培训和维护费用便降低，同时获得更开心、满足和高效率的用户。 设计真正伟大的用户界面没有什么伟大的奥秘可言，做到保持简单易用就可以。‘保持简单易用’意味着不要让用户分心。好的UI让用户达成目标后，相应的培训和维护费用便降低，同时获得更开心、满足和高效率的用户。 当你面对一个全新的界面设计时，别忘了上面的最基本的原则。下面细化介绍界面设计的9个原则：(原来有10个的但是十牌认为可以精简为9个”)1.了解你的用户 “关注用户：如果在关注竞争对手还是用户之间选择，答案总是后者。工作总是首先从用户开始。”——Jeff Bezos 了解用户，因为用户的目标就是你的目标。试着重述用户，了解他们的技能水平和体验，以及什么是他们需要的。找出用户偏好什么样的界面，并观察他们在界面中如何操作。不要迷恋于追逐设计趋势的更新，或是不断添加新的功能。首要的任务是关注你的用户，这样才能创造出一个能让用户达成目标的界面。2.重视模型 在系统软件中用户的大部分时间都消耗在界面操作中（数据录入、数据修改、数据查阅、等等），这点与浏览为主的网站类页面的用户操作完全不同。我们无需画蛇添足，用户希望在新创造的界面中看到那些、已有的、相似功能的、或遵循基本操作方式的软件界面。所以利用已成惯例的UI模型，将使用户感觉像在家中一样熟悉。3.保持一致性 “用户的期望越多的被正确验证，用户就越觉得系统在自己掌控之中，从而也就更喜爱它（系统）。”——Jakob Nielson 用户需要一致性。操作的一致以及页面风格的一致。用户需要知道一旦他们学会做某项操作，那么下次操作也同样可行。语言、布局和设计是需要保持一致性的几个界面元素。一致性的界面可以让用户对于如何操作有更好的理解，从而提升效率。4.运用视觉等级 “设计师要从混乱中找到统一；要通过组织来操控文字、图片，从而清晰地传达设计意图。”—— Jeffery Veen 设计时，要让用户把注意力放在最重要的地方。每一个元素的尺寸、颜色还有位置，它们为理解界面共同指明了道路。清晰的层级关系将对降低外观和操作的复杂性起到重要作用。5.提供反馈 界面要始终保持和用户进行沟通，不管当他/她们的行为对错与否。随时提示用户的行为：状态更改、出现错误或者异常信息等。视觉提示或是简单文字提醒都能告诉用户，他/她们的行为是否能够达到预期的结果。6.界面保持宽容 无论设计的界面多么的清晰明了，用户都会犯错。所以在设计界面时应当考虑如何允许并宽容的对待用户的错误。例如要为用户提供可以撤销行为的方式和入口；对不同的输入数据尽量宽容（没人愿意只是因为填错了生日的格式而重头再来）。另外如果用户的行为引起了一个错误，在恰当的时机运用信息显示什么行为是错误的，并确保他/她们明白如何防止这种错误的再次发生。7.鼓励用户 一旦用户在完成了关键操作,要及时告知用户（弹出对话框等）。 值得注意的是把一个复杂的流程任务分解为若干简单步骤将会更显繁复和让人精力分散。所以无论正在执行的任务有多么复杂和漫长在界面上要保持流程的不间断性。8.融入用户的语言 “如果对每个像素、每个图标、每个字体都要考虑再三，那么同样需要斟酌每个词语。” —— Getting Real 所有的界面或多或少都有文字在上。让文稿尽量口语化，减少华美辞藻的堆砌。为行为提供清晰、简明的标签，保持简朴的文字叙述。用户对此将会很赞赏，因为他们不再是听命于他人的官腔——他们听到的是如朋友般甚至自己说话的表述方式。9.保持简洁 “创造复杂的界面很简单，但如何将复杂的界面简化却很难”—— Per Almqvist 正所谓：大音希声、大象无形。优秀的系统类软件页面中，你看不到华而不实的UI修饰，更看不到那些用不到的设计元素。换而言之，必须出现的元素一定是简洁且有意义的。所以当想着是否要在界面上加一个新功能或是新元素的时候，再思考一下：“用户或者界面中真的需要这些么？”，“为什么用户想要在这里当这个小巧的动态图标？”。是否只是因为出于自我喜好和页面的漂亮而去添加这些元素？优秀的UI工程师做出来的系统类界面不会十分华丽，页面中没有任何分散用户注意力打搅用户操作的元素。甚至应该达到在用户使用系统的时候完全注意不到页面和操作复杂的问题，一切都应该是顺理成章的。 系统类用户界面设计的最终目的就是：将软件设计成原本就应该展现的那样子。
{mtitle title="【产品设计】著作精华分享"/} {dotted startColor="#ff6c6c" endColor="#73aaff"/}这本书是全国高等院校艺术设计专业“十三五”规划教材，总主编林家阳老师，陈文龙、沈元老师编著，是我们设计专业必学的理论课程之一，书中权威解释了产品设计的定义以及产品设计的历史发展进展，对于产品和设计小伙伴们来说非常有价值，共勉。一、产品设计的基本概念1、什么是产品 产品就是人们使用工具来创造出的物品。 产品设计与工业设计释义 产品设计作为动词:狭义上是指创造新产品、销售给客户的过程。广义上指如何高效推进从设计思路到产品开发和上市的全部流程。—维基百科工业设计是一种战略化的解决问题的过程。它驱动创新，构建商业上的成功，并通过创新性的产品、系统、服务和体验来提供更高品质的生活。—国际工业设计师社群理事会（icsid）工业设计的定义是:以优化产品性能、价值和外观，并提高厂商和顾客共同利益为目的而进行的产品新概念的创立和开发方面的专业服务。—美国工业设计师协会（iDSA）2、什么是产品设计和设计思维 产品设计（ product design）工业设计（industrial design）这两个名词的界限并不明确，有时会被混为一谈，通常，产品设计更注重设计对象本身的物质或非物质（如用户界面、相关服务等）方面的设计，而工业设计则更强调要使设计对象实现所要涉及的各个环节的设计。而这两者的概念都在发展并渐渐融合，从工业、商业的范畴向更多的领域延伸。一般而言，过去我们谈产品设计或工业设计，更强调量产产品物理方面的设计，包括造型、功能、人体工学、CMF（颜色、材料、表面涂装）、结构工艺、环保与回收等方面的设计；现今，产品设计或工业设计不仅包含产品本身以及与制造相关的物质方面的设计，也包含与产品本身相关的服务设计、用户界面设计等非物质性的设计。 设计思维（ Design Thinking）这个概念是哈佛设计学院院长彼得·罗（ Peter Rowe）于1987年首先提出来的，它为设计师和城市规划师提供了一套实用的解决问题的系统依据。1991年大卫·凯利（ David Kelly创立的IDEO公司，以设计思维作为其核心思想并成功实现商业化，该公司是现今全球最大的设计咨询机构之一。 设计思维本质上：以人为中心的创新过程。3、如何进行产品设计 在设计思维的概念下，产品的设计会经历三个大的阶段:分析阶段、概念阶段、实施阶段。其流程通常并不是直线形的，而是包括各种反思、修改、完善和验证的过程。 在分析阶段，是去寻找解决方案的问题或机遇，从现象、问题、挑战中去寻找需要解决的问题。 概念阶段，则是产生、发展和测试创意的过程，是将解决问题具体化、可视化、实物化的过程。 实施阶段，则是将设计的结果推向使用者的过程。 具体来说，面向市场的新产品设计开发一般可以拆解为“问题概念化、概念视觉化、设计商品化”三个步骤。 （1）问题概念化 任何产品在设计前都必须先思考:市场上有哪些没有满足的潜在需求？消费者使用现有产品时有什么抱怨或感觉到什么不方便？新产品希望为消费者解决什么问题？ 然后通过市场调查、竞争者分析、生活形态和流行趋势研究与使用者观察等，经过头脑风暴等方式，并考虑品牌形象和策略，把问题转化为产品概念，形成最后的设计方向。 （2）概念视觉化 概念视觉化可以说是产品设计师的核心任务。设计师必须通过草图、电脑绘图或油土模型等形式，把市场的语言转换成视觉化的形态，将消费者的需求、流行的趋势、设计师的想法、生产条件的限制以及设计需求方的主张，都通过符合美学的形式呈现在产品上。 （3）设计商品化 在产品设计的领域里，不能执行的创意就不能称之为好的设计。所有的产品设计到最后都必须有办法大量生产，并且通过市场的考验，这就是设计商品化的过程。所以设计师除了在结构设计的阶段，还要针对日后的组装与生产进行合理性考虑，还要重视后段的量产整合能力，协助制造商进行后段专业资源开发、生产线调度等，甚至还要参与产品上市计划的讨论。商品产出以后，还要持续关心市场反映，作为检讨和日后改进的参考。能兼顾设计的“品德、品质、品位”，在美学、工业和商业之间形成适当交集的设计，自然会叫好又叫座，也比较容易成为成功的好设计。4、当代产品设计面对的问题（1）持续的流程创新 随着全球经济走向快速响应、高效率及低成本时，众人已将设计的焦点从“要设计什么好产品”转移到“如何设计出好产品”，使得“流程创新”变得与“产品创新”同样重要。随着“设计竞争力”从个别产品设计转向更庞杂的设计策略及流程创新问题时，设计团队搭建平台，与其他团队建立广泛且灵活的伙伴关系，并做好项目管控，变得更为重要。 （2）全球化与本土化 过去“全球化设计”仅指“设计销售于国际市场的产品”，如今则是指“设计出能在全球竞争中胜出的产品”。因此，设计团队不仅要放眼全球，建立广泛的策略伙伴关系，还要能够灵活调度、整合管理位于世界各地的专业资源，融合在设计服务中。同时，全球化意味着对普适性文化以及本土文化的理解与融合。对全球以及本土文化符号进 行编码和解码的能力，是国际化设计团队的核心能力之一。 在如今的全球化经济中，企业若想从对设计的投资中获取最大的价值，将本土观点整合到他们现有的设计系统中将是很重要的考虑因素。拥有本土的设计背景，融合本土流程与生产效率，加上国际化的设计思维与方法，可以挑战传统的设计局限。 （3）快速运用新趋势 随着科技的进步，使用者期望也在不断演化，加上工业潮流不断往前迈进，设计师和企业必须极有弹性地适应新潮流与创新。最具竞争力的企业要能掌握适当资源以察觉市场改变，且必须比竞争对手更快地将这些趋势转换成实际的产品概念。 （4）对自然资源的考虑将穿产品生命周期 进入消费社会后，生产的过剩使得消费品生产企业普遍缩短产品的生命周期以加快产品的换代与刺激新的需求。这带来对自然资源的无节制使用，进而导致自然生态的破坏加速。在产品的生命周期终了的时候，变成废弃物和垃圾，不能自然降解的部分也会对环境产生影响。有责任的制造商和设计团队，在产品的设计（如原材料使用、能耗、采用新能源、包装设计、加工过程的环保性等方面）以及产品的回收再利用方面需要加以考虑，减少对自然资源的消耗和破坏。二、产品设计的沿革和发展1、产品设计，从工业1.0到4.0 今天的世界，正在发生着深刻的变革。从制造业来说，德国2011年在汉诺威工业博览会上第一次提出“工业4.0”的概念，以及在2013年发布了《工业4.0实施建议》，被普遍认为是拉开了第四次工业革命的序幕，希望发挥德国在传统装备设计与制造方面的国家优势，进一步提升产品的适应力和配套服务能力。相应的，美国政府在2012年也提出了《先进制造业国家战略计划》，通用电气公司（GE）在2012年发布了《工业互联网—打破智慧与机器的边界》报告，思科（ Cisco）在2014年推出以“万物互联”为概念的“物联网”（lot， Internet to Things）概念，都是建立在美国是传统信息产业大国的优势上，希望通过智能服务，进一步提升面向终端用户的体系性服务能力。 中国政府也在2015年制定推出了属于自己的中国版工业4.0战略《中国制造2025》，提出促进工业化和信息化深度融合，开发利用网络化、数字化、智能化等技术，并全面推广应用绿色、智能、协同为特征的先进设计技术，从而提升产品的附加值，从价值链的低端向高端转移。在2016年国务院发布的“十三五”国家科技创新规划》中，还提出要发展网络协同制造、绿色制造、智能装备与先进工艺、光电子制造关键装备、智能机器人、增材制造、激光制造、制造基础技术与关键部件、工业传感器9项先进制造技术。李克强总理在2016夏季达沃斯论坛上说:“‘中国制造2025’和‘互联网+’是不可分割的，要使中国制造向智能化的方向发展，必须依靠互联网，依靠云计算，依靠大数据，这样才能使中国200多项产量占世界第一的工业产品能够跃上新的水平。工业大数据:工业4.0时代的工业转型与价值创造一书作者李杰认为，工业4.0并不仅仅是制造业的革命，而是一场更加深刻的变革，创新模式、服务模式、产业链和价值链都将产生革命性的变革。如果说前三次工业革命从机械化、规模化、标准化和自动化等方面大幅度地提高了生产力，那么工业4.0与前三次工业革命最大的区别就在于:不再以制造端的生产力需求为起点，而是将用户端的价值需求作为整个产业链的出发点；改变以往的工业价值链从生产端向消费端、从上游向下游推动的模式，而是从用户端的价值需求出发提供定制化的产品和服务，并以此作为整个产业链的共同目标，使整个产业链的各个环节持续协同优化:这一切的本质是工业视角的转变。 产品，一端连接着使用者，一端连接着生产者。在第四次工业革命，也就是虚拟网络与实体结合的工业价值创造革命到来之际，产品设计必然也将发生深刻的变化。从原先一个个孤立的产品，通过加入互联网和物联网组成系统，并可以通过收集到的数据，用智能化的方式行进分析并反馈给使用者，这样让使用者有更好的使用体验，也让产品的制造者不仅仅是通过产品获利，还能通过后续的服务，持续产生利润。 以汽车工业为例，我们来看看从工业1.0到工业4.0，产品在设计、制造以及商业模式上的不同。 （1）工业1.0时代（18世纪末） 时代特点:蒸汽机革命，以蒸汽机为主要动力的机械生产系统典型产品早期卡尔·本茨汽车 产品特点:卡尔·本茨在1885年研制出世界上最早的汽车雏形。这辆车为三轮汽车，采用一台两冲程单缸0.9马力的汽油机，具备了现代汽车的一些特点，如火花点火、水冷循环、钢管车架、钢板弹簧悬架、后轮驱动、前轮转向和制动把手。但该车的性能并不、。 十分完善，行驶速度、装载能力、爬坡性能也不十分如意，而且在行驶中经常出故障。但是，它的巨大贡献不在于其本身所达到的性能，而在于观念的变化，就是自动化的实现和内燃机的使用，因为这种车能自己行走，所以人们用希腊语中Auto（自己）和拉丁语中的 Mobile（会动的）构成复合词来解释这种类型的车，这就是 Automobile-词的由来。 制造方式机械化辅助手工生产 盈利模式:单件产品销售 （2）工业2.0时代（20世纪初） 时代特点制造标准化和生产线革命 典型产品:福特T型车（Ford-T） 产品特点:1908年，亨利福特及其伙伴将奥尔兹、利兰以及其他人的设计和制造思想结合成为一种新型汽车—T型车，一种不加装饰、结实耐用、容易驾驶和维修、可行于乡间道路、大众市场需要的低价位车。T型车装4缸20马力汽油机，前置于发动机罩内，两前进挡一倒挡行星齿轮变速器，充气轮胎，双排座带蓬船形车身。该车投放市场后广获好评，接到大量订单。 制造方式:1914年，福特将泰勒的流水生产线技术运用到汽车上，这种技术被后人称为装配线。装配线不仅有助于在装配过程中通过生产设备使零部件连续流动，而且便于对制造技能进行分工，把复杂技术简化、程序化。组装1辆汽车由原定制式的750分钟缩短为93分钟，工厂单班生产能力达到1212辆。当时有专用机床约1.5万台，工人1.5万人，这就是后来被全世界汽车厂继承的汽车大批量生产方式的原型。与此同时，福特公司调整销售组织，在销售服务子公司的基础上，开设现地组装厂，把从底特律运来的散件组装成车。这样，可以用普通货车运输，大量削减运输费用，且节省底特律的占库面积。大批量生产和分装使生产成本逐年下降。 盈利模式批量化生产销售 （3）工业3.0时代（20世纪70年代起） 时代特点:计算机及信息化革命，电子技术、计算机互联网以及自动化生产革命 典型产品:丰田卡罗拉（ Toyota Corolla） 产品特点:作为全球销量最高的车型，丰田卡罗拉于1966投产，之后开始从日本走向全球，至今已发展出11代产品。卡罗拉的发展史也折射了“二战”后世界汽车工业的发展史。 全球能源危机与环保意识的日渐加强，是汽车节能技术的重要推手，主要体现在优化车辆自身设计以及减低排放方面的发展，例如发展小体量车型、开发运用新材料减轻车身自重、优化汽车动力总成以提高功效、无内胎钢丝子午线轮胎的普及并改善胎纹、优化车身造型以降低汽车风阻等；先进的电子控制喷油技术使得燃料雾化得到改善，包括涡轮增压、双离合器等新技术的导入都以提高功率、降低油耗为目标。在动力能源的研发上，各种汽油替代燃料的研发日趋成熟，而更加环保的纯电动车、混合动力车，甚至氢燃料电池等新兴能源汽车正逐渐进入汽车消费市场并为大众所了解与接受。 进入20世纪80年代，汽车逐渐步入电子化、智能化，新兴的电子技术取代汽车原来单纯的机电液压操纵控制系统以适应对汽车安全、排放、节能日益严格的要求。最初有电子控制的燃油喷射、点火、排放、防抱死制动、驱动力防滑、灯光、故障诊断及报警系统等。90年代以后，陆续出现了智能化的发动机控制、自动变速、动力转向、电子稳定程序、主动悬架、座椅位置、空调、雨刮器、安全带、安全气囊、防碰撞、防盗、巡航行驶、全球卫星定位等不胜枚举的智能化自动控制系统。还有车载音频、视频、数字多媒体娱乐系统、无线网络和智能交通等车辆辅助信息系统。 制造方式:日本引进欧美先进产品和制造技术，把美国管理技术融合为日本方式，推行全面质量管理，整合零部件和材料供应商形成系列化协作配套体系，推行大量生产和装备持续现代化。1963年丰田汽车公司全面推行把工件号、数量、时间、工程和用途等指令计入看板，实现了精益生产方式，这是组织汽车生产的又一重要技术进步。正是这些看似简单却颇具柔性的管理特点，造就了丰田公司举世瞩目的经营业绩，也使得其柔性化生产管理方式tpS（Toyota Production System）成为管理中的精髓，并使大规模定制模式下的敏捷产品开发和生产成为现实。 盈利模式批量化、定制化生产销售 （4）工业4.0时代（当今） 时代特点:虚拟网络与实体结合的工业价值创造革命典型产品:特斯拉（Tesla） 产品特点作为一个从外行业切入汽车行业的品牌，特斯拉汽车的特点不仅仅是一辆纯电动汽车，将T和智能化的基因带入汽车设计领域中来。 Tesla Model就像一个行走的电子产品，一切传统的按键均被浓缩成中控数码显示屏上的一个个小触控按钮。车主将能以触控形式透过拖曳、点选、旋转等操作手法，进行音乐、通话、导航、蓝牙、空调、灯光乃至电力回收系统、车身高度等控制，几乎所有的行车功能皆能通过中控数码显示屏完成。操控系统还支持语音输入，由于采用了 Googlel引擎，识别力非常高。此外，它内置有无线网络支持，随时在线的无线系统，让它整个成为一个超级移动终端。在新的一代车型中，人工智能自动驾驶也是最突出的亮点之一。 制造方式:像苹果产品一样，特斯拉并没有很长的产品线，而是在产品上迭代，同时，为了加速研发上市的时间，特斯拉车内使用了不少奔驰汽车的零部件，因此制造上相对容易。 从特斯拉的重要合作伙伴来看，深深地印刻着资源整合的烙印。例如，公司最早同莲花汽车合作补充其车身及相关设计能力的缺陷，后期引入戴姆勒奔驰和丰田为战略合作伙伴，彻底弥补了其在汽车制造领域底蕴不足的缺憾。电动车最核心的部件，特斯拉与松下合作，使得锂电池的配套成本不断降低，推动市场需求的释放。此外，对于充电装置，特斯拉坚持走小型化路线，将其外包给Solar City公司。 在特斯拉的制造工厂，智能化的机器人制造成为主要的生产方式。 盈利模式:整车销售，租赁式销售2、产品美学的时代特征 科技、文明影响制作工艺与观念，也会改变各年代的造型风格与流行趋势。 通过材料、力量的形塑，产品的外形才会渐渐出现。只要使用了不同的材料，加上各自迥异的无形力量，外形便会有完全不同的结果。 从工业革命之后，“材料+力量=形状”的过程，要满足的大多是市场的需求与消费者的欲望。我们可以沿着这条线索，回顾一下20世纪以来产品美学的时代特征。 （1）1900——1930年:机械美学时代 工业革命用机械取代人工，作为大量制造的外在力量，其中最具影响力的改变，是美国汽车大亨亨利·福特（ Henry Ford）发明了装配式生产线，用来制造标准化的黑色汽车，加上密歇根州家具制造大城 Grand Rapids量产与标准化的模块化家具的诞生，机械美学从此有了它的价值与定位。不同于过去强调人工的艺术价值，机械生产在数量与品质的观念上全有改变。它应用标准化的新制造流程，让每一件生产出来的物件形态和品质完全相同，从而形成了所谓的机械美学（ machine aesthetics）的产品造型风格。 从此，设计开始面临全新的理念与挑战:要符合装配线上一件件产品组装生产的模式，生产者必须考虑如何将产品设计成可以拆卸的、一个个方便被组合的基本部件。相关联的是，1919年德国魏玛包豪斯学校（ The Bauhaus）的成立，推动了机器生产的设计原则，强调设计必须从最基本的单元着手，以零件的可换性、标准化为原则。包豪斯更提倡以“人”为本位的设计理念，强调“形式追随功能”（ form follows function），“设计的目的是人，而不是产品”，将设计导入全新的里程，影响了之后的工业设计的基本理念。 1933年，纳粹德国查封了包豪斯学校，大批师生纷纷避走美国，对美国20世纪30年代后的设计教育与工业设计理念产生了很大影响与启发。1937年，“新包豪斯”（ New Bauhaus）在芝加哥创立，以后成为芝加哥艺术学院。 这个时代，机械的巨大的有形的力量颠覆了产品成型的方法与结果，激起了无形的力量，创造出新的设计思维，天时、地气、才美、工巧都发生联动改变。在18世纪之前，中国人的收入和生活水准一直高于欧洲，但工业革命（机械生产）则使西方赶上并超越了中国。 （2）1935——1955年:流线型时代 流线型（ Streamlining）的构想来源于美国，社会经济的成长，带动了技术的发展，新式材料的开发与应用，尤其是新金属与合金材料以及塑料的发展，让形态的可能性大大提升，将对于空气动力的追求转化成具体的形态的呈现。流线型广泛应用在交通工具的造型上，同时也转化到许多小家电的设计上，如收音机、榨汁机等，设计开始与时尚结缘。 1934年，克莱斯勒（ Chrysler）推出“气流型（ airflow）轿车，在当时是非常新潮和前卫的造型，虽然生产和市场都不是很理想，但却影响了汽车界的流线型运动。流线型的主张，是一种没有接缝、连续滑顺的简化外观，将产品零部件进行有效整合后，展现出高度效益。例如在1939年纽约举办的世界博览会，展出的建筑设计产品都受到流线型的影响，许多美国大企业如通用、福特、杜邦等，都推出了流线型造型的产品。 流线型的影响一直延续到今天。其中最成功的代表性产品，有1930年德国大众公司设计的“甲壳虫”车（ Beetle），1947年意大利比亚乔公司（ PIAGGIO）的踏板车，由法国设计师雷蒙·罗维（ Raymond Lowey）设计的可口可乐瓶。 如前所述，流线型早在自然界中普遍存在，其形态可以减少移动时的摩擦阻力、提高速度，同时满足性能的要求和视觉的认知，自然被引用到工业设计的领域中。 （3）1955——1975年:现代主义与波普运动 波普运动最早在英国发起，后来遍及世界各地。它着重欢乐、生活风格，反对严谨的造型与实用性的强调，以抽象图案表现出引人注目的视觉信号，成为当时新的美学主张。正如中国的瓷器在明代开始彩绘，并出现了五彩瓷、粉彩、斗彩瓷、广彩瓷等，或许是当材料与技术对形态的发展有了阶段性的局限之后，色彩、图案或风格便成为了另一个突破点。 又如日本，在20世纪60与70年代建立了自己的设计风格。日本设计师赋予产品“高科技”的风格，有很多旋钮与控制器设计，以和谐的配置方式加上极其考究的细部图案式的造型，成功促进家电与电子产品兴起，影响力遍及全世界。 今天，如果你想去选购一件电子产品，可挑选的式样不胜枚举。产品的材质、色彩、风格、观念、流行，日新月异，对设计师来说，实现“构想的形态与形态的构想”的素材是永无止境的。无论如何，满足以人为本的生理与心理之美学才是硬道理。 （4）20世纪80年代以后:数码美学时代 20世纪80年代末，网络技术开始兴起，同时，电脑辅助设计（CAD/CAM/CAE）也日渐成熟，并带来了设计方式的变革。 计算机以及与之配套的电脑软件的发展，使产业以跨越式方式发展，促成了电子产品、半导体、通讯产品、生物技术等的蓬勃发展，进入了“知识经济”的时代。设计界也因此发生很大的变革，数码美学开始主导产品形态的新发展。我们有幸身处变革时代，变化还在“此有故彼有”地急速进行，且拭目以待。3、地域文化对产品设计的影响 虽然全球化的进程会有反复，但全球化是大势所趋，设计的全球化是伴随着产品的全球化现象出现的。产品设计虽然可以从基本功能上满足不同区域使用者的共同需求，但跨文化的特殊功能需求以及审美需求和心理需求，在大多数情况下是存在差异的，有些甚至是巨大的差异，在A地市场上获得成功的产品走向B地并不一定会同样成功。设计谈到最终，其实都与文化脱离不了关系，尤其是消费品的设计，更是与使用者所在地的文化息息相关。我们日常生活中所有好的设计，通通是为了解决我们不同的文化需求而被发明出来。 比如，同样是摩托车设计，欧洲和美国就用不同。欧洲人骑马是上身前倾，靠近马背来骑；而美国人从拓荒时代就有很多马车，所以他们是挺直上身操控马缰绳。因此，欧洲人喜欢几乎以趴在重型摩托车上的方式来骑摩托；而美国人发明出来的，就是要挺直背脊来骑的哈雷摩托车（ Harley Davidson），骑哈雷摩托甚至形成了美国嬉皮士文化的一种标志性形象。这就反映出迥然不同的文化需求。 环境与价值观，会塑造我们对于设计的观点。比如，日本的汽车可能是以全球标准来说品质相当高的产品，但在产品的外观上风格并不是非常鲜明，因为他们对于设计、对于功能等细节挑剔的程度远远超过其他国家，但日本文化并不推崇个人主义，所以这样的价值观能够改变这种文化所设计出来的产品。而在意大利的设计文化中，对个人技艺的推崇和信心，会转化成一种强烈的诉求，无形中会把这种个人意志与设计才情的力量贯穿到产品的设计里面并形成明显的产品差异化，最终形成风格鲜明的以创始人命名的品牌，比如法拉利。三、产品设计的设计原则和评价标准1、设计原则 无论什么产品，成为好的设计必须有三品:品德、品质、品位。 设计师在构思产品设计时必须先谈“品德”，也就是关心人使用产品的安全、便利和舒适，从企业的角度去思考，厂商所生产的产品可以满足使用者的什么需求、创造什么价值以及传达什么样的企业理念、社会责任和品牌形象。 设计的品质，则贯穿在从构思到量产的每一个环节中。从产品的外观造型、材料颜色、产品结构、使用界面、人体工程学、产品功能等各方面来准确落实设计的初衷，必须依靠设计的技术力、执行力，再加上不懈地坚持，才能确保设计的品质。 而品位，则源自于内在的美学涵养和人文素质，通过设计呈现出企业的意向与要传达的文化价值观，也就是我们常说的“诚于中、形于外”。产品在满足消费者对生活的渴望，提供不一样的美感经验之外，还要引领消费文化和流行趋势走向更高的文化内涵与美学层次。在产品设计领域，不能执行的创意就不能称之为好的设计。能兼顾设计的品德、品质、品位，在美学、工学、商业之间形成适当交集的设计，自然会叫好又叫座，也会比较容易成为成功的好设计。2、评价标准 在谈到设计的时候，许多人常常喜欢说“这个造型很酷”“这个颜色很好看”或是“这是个很特别的设计”这样的评价。但是有效的沟通必须在这些笼统的形容词之外，清楚传达如何通过独特的创新，为使用者带来附加值。 在设计评定的时候，我们可以用一个“创新评议表”来审视一下这个设计的创新点到底在哪里。通过“创新评议表”，不仅可以提升设计师的表达能力，并让他们以更认真的态度看待设计，还可以让设计师们检查自己的构想，厘清设计背后的逻辑，说明自己如何把使用者需求和市场趋势转化为创新的设计。让沟通对象不仅“知其然”，而且也“知其所以然”，同时能很快找到打动人心的创意点。同时，通过“创新评议表”，可以时时提醒设计师们回归设计本质。 通过“创新评议表”，设计师能很快找出设计中的创新点。但在一个深思熟虑的设计中，光有创新点是不够的，还要衡量更多方面的价值因素，尤其是:使用者价值、美学价值、技术与量产、商业价值、社会价值。 （1）使用者价值 产品对最终用户也就是使用者的价值，是产品价值的基础。即使是商业设计，设计团队面对的客户是制造商或品牌商，但只有客户的客户，也就是使用者满意，设计才能真正取得商业上的成功。 以使用者为中心来考虑问题，通过观察使用者日常的活动、行为、习惯、想法、情感、碰到的难点问题以及周边环境，设计师去探索、发现使用者隐藏的需求，并通过设计过程寻找新的解决方法、技术、商业模式，来满足使用者的需求或解决其使用痛点，实现产品服务等颠覆性的创新。通过满足甚至是超越最使用者的需求，产品设计才能体现自身的价值。 （2）美学价值 在体验经济下，“美感”“体验”成为提升产品竞争力的有效手段，而设计则需要通过美学价值的实现来给人们带来整体愉悦的体验。 使用者的感觉来自于他们的五官感受（眼、耳、鼻、舌身）与大脑记忆。人的情感要通过嗅觉、听觉、视觉、味觉、触觉和意识，来满足感官的需求。 除了功能之外，产品还要从精神的、情绪的、文化的、艺术的层面来满足消费者需求。而视觉则是五感中最重要的部分。消费者主要通过视觉，感受不同产品的差异，也会因为受到视觉上的刺激而喜新厌旧，产生新的消费欲望，形成新的市场需求。 从产品的外观设计来看，产品的形态与材料和加之在材料上的力量相关，换言之，力量加诸材料之上而产生形态与造型。使用不同的材料加上相应的合适的力量，便可以塑造出预期的形态与造型。 试想一下:想要折断、扭曲一个物件，或将坚硬的钢板变成曲面的外壳，或用塑胶颗粒生产各种产品等，都需要借助物理或化学方面“有形的力量”来完成。比如做一个杯子，如果选用的材料是纸张、金属、陶瓷或者玻璃，则会因为不同的材料，应用不同外力的形式，完成制作一个功能相同却呈现出不同特质与形态的杯子。 换个角度来看，工业设计其实是解决人和产品关系的商业行为，是一种把材料加上力量产生的结果。通过外在的机械力量（有形的力量），可以使产品成型。要了解材料转换的过程、量产的可能性，就必须了解其中牵涉的工程，这是工学的部分。此外，设计师会根据市场需求，展现自己对产品的企图心和设计的想法，形成改变材料的“无形力量”，而在这个层面，又涉及美学和市场学。 （3）技术与量产 从设计委托方的角度来看，希望得到的不仅是创意本身，而且能涵盖整个价值链。因此，设计组织的能力不只体现在提出打动人心的设计，还要能为客户有效缩短开发时间和管控成本，提供从前期市场调查到后端生产资源整合的完整解决方案，从而帮助产品成功上市 （4）商业价值 对于消费者而言，产品的附加值包含两个层面一是高科技（ High tech），另一个是高感知（high touch）。过去数十年来，对高科技和高感知的追求是推动全球商品不断推陈出新的两股强大驱动力:每当科技有重大突破时，就会出现划时代的新产品或杀手级应用，掀起市场新风潮；但当技术遇到瓶颈、开始停滞时，就要从高感知入手，在产品的造型、材质、风格上为使用者塑造不同的美感经验，提升使用者与产品互动时的愉悦感和满足感，以感性因素为产品加分，并且与竞争产品有所区分。 如果想提升产品的附加值，就必须先定义产品所赋予的情感（要提供给消费者什么样的产品），并且认识消费者的产品情感（给到消费者的产品诉求是否能获得消费者的认同和喜爱，消费者需不需要这样的东西）。 （5）社会价值 产品的设计、生产、消费、废弃与回收是一个关联诸多环节的复杂链条，而每一个环节都将对社会和自然环境产生或多或少的影响。一个好的设计不应该仅仅是商业上的成功，还要考虑其对整个社会的促进意义。
{mtitle title="UI设计师常见面试题汇总"/} {dotted startColor="#ff6c6c" endColor="#73aaff"/}UI设计师和产品等其他岗位相似，都有大量的客观题，面试的套路也基本八九不离十，所以想要面试UI的小伙伴熟悉常见的面试题提前做好准备，这样面试的时候就能够更加的得心应手，从容不迫。当然下面的答案并非最优唯一解，只是给大家提供参考。1.UI和UE最大的区别在哪里 UI即User Interface ，用户界面，业界一般指的是界面视觉设计。 UE即User Experience，用户体验，UE范围最大，不仅仅包含视觉与交互.研究的对象是用户使用这个产品过程中所有的感受，比如听觉视觉触觉嗅觉味觉等等。2. 谈谈你对用户体验的理解？ 用户体验是产品设计的灵魂职位，通过分析用户心理模型与产品功能需求来设计任务流程，运用交互知识搭建产品的核心架构设计出产品原型以最终实现产品的可用、易用与好用。3. Material Design怎么理解的？ 把物理世界的体验带进屏幕。去掉现实中的杂质和随机性，保留其最原始纯净的形态、空间关系、变化与过渡，配合虚拟世界的灵活特性，还原最贴近真实的体验，达到简洁与直观的效果。4. Material Design三大原则 1.运用比喻 鲜明、形象、 2.深思熟虑 3.动效表意5. iOS三大设计原则 清晰---保证界面清晰 指大量留白/颜色简化/系统字体/无边框设计 遵从---设计跟随内容 充分利用全屏/半透明元素暗示背后内容/减少拟物化设计 深度---设计跟随内容 3D Touch/半透明浮层/条目层级/转场层级6.谈谈艺术和设计的区别？ 个人认为设计是艺术的一部分，艺术来源于生活同时又高于生活，艺术是欣赏层次的商业性质没有那么强，但是设计是带有商业目的。7.手持设备中，一般有7种触屏手势，是哪7种？ 轻点，长按，拖曳，快速拖曳，双击，多点触控，双指长按。8.软件图标一共有多少种是比较常见的？ 64 64，32 32，24 24，16 169.图形设计中，什么是比较关键的设计要素？ 色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤10.Android的图标设计中，要求图标应该是什么样子的？ 表达含义准确，符合时下流行元素，二维前视图，顶光源，几何外形。11.在Android设计中72，48，36的图标安全范围应该是多少？ 60，40，30 （如果72的图标单位px、那么回答的安全范围就是60px~72px之间）。12.手机的控制按钮，原则上是在什么样的范围内设计？ 在手指的大拇指可控制的范围内设计。13.虚拟键盘的设计，应该是怎么样去设计？ 保留良好的按键间隔，保证手指触点不要出现误操作。14.手机的退出方式，一般情况下会提供2种，是那2种方式？ 一种是完全退出，返回初始界面；一种是一层一层的退出。15.手机的界面应该是怎么样去设计的？ 清晰明了，并且允许用户自己定制界面。16.图标的设计遵循什么样的原则做的设计？ 尽量使用真实世界的比喻，和现实生活相符合的图形和内容。17.手持设备上，色系应该尽量保持多少个色系? 最好保持在5个色系范围内，相似的颜色不做为计算。18.手机界面上，尽量少用哪2种颜色色彩？ 红色和绿色19.Android的初始界面特征是什么？ 一个大图标展示时间。下面有4个小图标。20.手机的提醒模式一般有几种？最新的模式是什么样的设计？ 声音提示，振动提示，声音加振动提示，静音模式。最新的模式是飞行模式。21.界面设计里面的规范字体的所有内容? 宋体，12px，效果无的矢量字体。字间距是0.行间距是自动。22.网页色彩设计的原则? 1.网页色彩要有鲜明性。 2.网页色彩要有独特性。 3.网页色彩要有针对性 4.网页色彩要有相关性。23.简述网站的优势？ 个人网站，可以收集整理资料，展示个性才能，促进人际和社会的了解和沟通，便于娱乐爱好或者事业的铺展。 企业网站，可以展示产品服务，宣传企业形象，促进业务发展，加强客户和消费者沟通，实现网上或网下的赢利收益。 政府有了网站，可以实时政策宣传，政府相关信息，收集整理民意，树立政府权威形象。24.网站设计中应注意的原则？ 1.明确建立网站的目标和用户需求 2.总体设计方案主题鲜明 3.网站的版式设计 4.色彩在网页设计中的作用 5.网页形式与内容相统一25.字体设计追寻的原则？ 1.文字的适合性 2.文字的可识性 3.文字的视觉美感 4.在设计上要富于创造性26.色彩总的应用原则应该是？ 总体协调，局部对比26.说说你是怎么理解UI的？ UI是直观的把产品展示展现在用户面前的东西，是一个产品的脸面。人开始往往是先喜欢上美好的事物后，再去深入探索内在的东西。那么意味着，一个产品的UI首先要做的好看，无论风格是什么样，注意产品的功能和体现，具体总结为：好看，好用，好快。27.你如何使用色彩? 色彩是 UI 的重要元素，不同的颜色代表不同的情绪，你对色彩的使用应当和站点以及主题相契合。还应注意，有的用户是色盲，你应当考虑到他们的感受。色彩的使用应该一致，一旦选定了某种配色，就应该在整个站点一致使用这种配色。 去寻找自己app的配色心理学的色彩分析，具体用文字说明。用户群体，年龄分析，app的内容分析点方面去考虑。考虑明度的对比，我国色盲男性5%-8%，女性0.5%-1%。全球男性8%，女性0.5%，所以在设计的时候，要充分考虑到色盲大众群体的需求。28.你怎么理解UI设计的一致性原则？ 制作app的初始的规范设计，包括从色彩，字号，按钮，图标细节等各方面的一致性设计。主要是考虑到；风格的一致性：用户友好度更好，降低用户学习成本，同样条件的情况下更快速的识别。29.阐述一下设计一款APP的想法和思路？ 首先要考虑我们这款产品的目标用户群是谁，针对什么样的人群 用什么样的风格。然后做一个主界面风格 给BOSS看 合适了继续做等等。30.Android手机的常用设计尺寸有哪些？ 如果想做适配ios，那就选720×1280 分辨率72，像素/英寸。 如果单独设计安卓MD新规范的，那就1080×1920 分辨率72，像素/英寸31.认为UI和平面的区别是什么？ UI是英文User和interface的缩写，是用户与界面2个部分组成。带交互及用户体验，一个好的UI设计师，更多的价值体现在用户体验及交互上的优势。 怎么样设计出更符合人操作习惯的用户界面，怎么设计出更简洁明了的用户界面，怎么更符合用户群体的审美。如手机手势的使用，移动场景变化的时候，界面的呈现，手持设备的交互等。 平面的更多是纯图形的设计。考虑更多的是产品的受众人群，符合他们的审美观点，符合他们的使用习惯，符合他们的价值区间的设计。更多考虑的是现实场景中的使用状态。如海报，VI，易拉宝等。平面设计主要学习如报纸广告、喷绘写真、名片、路牌、企业样册、VI设计、LOGO标志、宣传单页、宣传折页、海报、包装设计及婚纱设计等，这些都属于平面设计的范畴。32.你怎么和程序员交接的？ 交付规范文档；交付效果图；各个倍率的切图，ios的23倍率，安卓的加个1.5倍率；交接标注好的文件；svg直接交付1倍率的矢量文件。psd文件再交付源文件给程序员，在像素大厨中直接看发开模式。也可以使用蓝湖看标注。有特殊效果的时候，交接ae动效，或者和程序员面对面进行沟通，保证顺利完成。还要做后续的界面bug的测试。保证项目的最终效果和效果图一致。33.说一说你最满意的作品，及满意在哪？ 这个在自己的项目基础上认真准备。每个人根据自己的项目情况做个3分钟左右的详细的介绍34.有关注现在的流行趋势吗？常去的网站和关注的设计师有哪些？ 这个至少要说3-5个网站名称，外国的，并且要举例说出关注的，喜欢的设计师，喜欢的原因。每个人都要问这个问题。35.现在流行扁平化的设计，有什么优势？ 扁平化忽略了真实环境中的渐变环节，更简洁，更直观，识别度更好，在同样的设计图形图像上，扁平化的设计更容易获得关注力。而且扁平化的设计色彩单纯，所占内存更小，更优化，更适合移动设备。36.当下流行的风格是什么? 扁平风，极简风，孟菲斯风格，插画风格等。图标前段时间流行MBE，比较可爱，还有二次元风格什么的。风格流行不特别落后就好，最主要还是要适合自己的产品，才是最好的。37.谈谈你如何理解创新创意？ 就是跟别人做的不一样 但是要比别人做的好38.谈谈工作中你如何避免侵权？ 字体方面只要不太一样 改一改 都不算侵权 但是我一般都自己会在不忙的时候画一些工作中需要的素材备用。39.到到一个新的公司你认为怎么快速的参与到项目中去呢？ 先了解整个项目 了解需求，用户调研，竞品分析，设计等方面叙回答.....{mtitle title="UI设计师面试经典问题"/}作为互联网行业从业者相信大家对于面试并不陌生，无论哪个岗位都有固定的面试套路或者说有通用的问答模板，很多小伙伴还有时不时在职的时候都会去面试的经历，有的不是为了换工作而仅仅是为了提升自己的面试能力而观察市场对于岗位的新要求。 例如你现在想应聘“职业乞丐”，首先要知道你应聘的是什么级别，初级职业乞丐最核心的素质就是“忍”，你得假装身残志坚在日晒雨淋的大街上呆上12个小时。再进阶一些，就需要去“表演”，怎么演的让别人同情你，业余时间多看看专业书籍：《演员的自我修养》，开始真正为业务变现。再往上走，你需要学会给这个区域的乞丐做培训，还要赋能业务、扩展业务，同时管理乞丐团队，提升团队效率和影响力，每个区域的团队都有kpi，年终评比。一、面试寒暄 诶小伙子，吃过早饭了吗？没吃过的话我包里还有半根玉米你要吗？早上怎么过来的呀，这早高峰现在越来越堵了，先喝口水吧，不着急。 误区：这场面试有800个心眼，面试官独占799个。寒暄也是打听信息的套路之一。这里面试官可能想知道你是怎么过来的，交通是否方便，通勤的时长是多久，通勤时间短更利于加班。 注意点：但凡没有交情就多长几个心眼，进入公司大门那一刻我们就已经开始进入面试流程，任何搭讪与交集最好都先想一想是不是妖精的障眼法。回答问题先思考面试官问题背后的小九九，假如你本身通勤时间长，可以适当往少了说，如果住的很近也不要表现的很方便，尽量先把各方面的条件和该岗位匹配起来。 面试官拿着HR交给他的简历，通过塑封彩印的简历处处透着金钱的味道，显示出你十分重视此次的面试。 面试官扶了扶他2cm厚的眼睛，一边皱着眉头一边打开你的简历，沙哑的声音仿佛昨晚通宵蹦了迪，说，请开始你的表演，哦不，请做个自我介绍吧。 误区：自我介绍不是让你放飞自我，也不是让你打流水账，而是两个关键作用， 1.让面试官有充分时间阅读你的简历和浏览作品，真的是离谱他妈给离谱开门，离谱到家了，个人信息不都写在简历上，还要自我介绍干嘛多此一举脱裤子放屁呢？所以自我介绍就是让你一边说话一边给面试官阅读的时间，好让他醒醒宿醉的头脑。 2.顺便听一听这位候选人的语言表达能力和思维的清晰度。自我介绍谁不会，我叫应大骏，出生于，某年某月某日某分，还记得那天隔壁有一个跟我同年同月同日生的女孩子，然后我突然从五道口职业技术学校毕业了，我突然接到了一个大项目非常完美的落地了…..停！stop！ 虽然说一个简单的自我介绍，也能听出来一个设计师的语言表达能力怎么样，以及是否能把关键信息简明扼要的说出来，但很多设计师会比较紧张，要么长篇大论把的成长史一字不拉的讲一遍，要么就是太短了，面试官才刚刚开始看你的大头照你已经讲完了，这太不按套路出牌了。注意点：自我介绍主要讲明3大块： 你的个人基本信息，面试官对你的三围没有兴趣，个人基本信息就是我叫什么名字，如果有好的专业和学习可以提一嘴，否则就忽略。 你之前的工作内容和职责是什么，在工作中取得了什么好的业绩。 你为什么要来我们公司。二、你觉得交互、体验设计的价值和职能是什么 误区：务必见机行事。在这个问题上，首先要考虑的是你面的是什么岗位，来面试你的是谁，然后你再做出表达。为什么这么谨慎呢？因为在不同公司、不同岗位可能有着明显的界限，如果你去一家小公司，人家意识没有那么超前，你总是想表达挖掘需求、分析需求，而面试你的可能是产品负责人，就会觉得你这家伙做的有点杂，不能乖乖听话。 注意点：这个问题背后是面试官想要考察设计师对自己的定位是否清晰，并且想看看设计师能否对自己的工作进行价值上的量化。那么在正常情况下可以怎么说呢？ 就可以说，交互设计师的价值主要分为四点： 支持业务，完成业务需求并落地，持续通过数据和反馈优化设计方案，助力业务拿结果优化产品体验，通过数据和用户研究，对产品体验进行持续改进。 为企业、团队提供更多专业帮助，解决系统问题。 满足个人价值，我希望我设计的产品能得到用户的认可，解决更多用户的问题，同时给业务带来更多的商业价值。 所以不要再说交互体验设计师只会输出原型了！原型只是最后的方案，更重要的并不是原型。三、你觉得你跟别人比有什么优势 脑残问题千千万，比来比去算一个。我压根不知道别人怎么样，你让我跟别人比，你一定是在为难我胖虎。 误区：我猜很多人一定会说，我比别人学习更快，我沟通能力强，我在颜值上有一定的优势，我甩锅速度远超他人…… 注意点：这里面试官可能是宿醉没醒，他其实是想问，你有什么比较突出的能力。所以，回答不能太主观，学习能力更强，沟通能力更强都是自己在歪歪，没有对比就没有伤害，如果面试官说你是三本，其他求职者都是211、985硕士毕业，到底是谁给你的勇气？ 那么，这类问题我们就不要进行比较，结合自己的实际经历，把事实拿出来说话。如果你想表达自己的沟通能力强，那么你举一个自己曾经通过自己的沟通协调的能力去解决某一个问题的经历就可以了。或者你曾经接到过某个工作，但你从来没接触过，通过一段时间学习把这个任务给完成了巴拉巴拉。四、你为什么想换工作 误区：但凡涉及到薪资不满意、领导脑子瓦特、公司氛围不好等等和上一家公司有关的主观原因通通不要说，即便他们都是真的，但我们也要学会说善意的谎言。 注意点：其实面试官都知道你为什么要离职，无非就是钱不够事情多受委屈，这么问基本上也是想看看这位设计师怎么应对这种问题，老东家的问题很可能也是现在这家公司存在的问题。 想要回答这类问题，那么一定不要抱怨老东家的人和事，比如加班太多、产品业务差、食堂饭不好吃、领导不幽默…… 这就和你的女朋友问你为什么和上一任分手一样，如果你说是因为之前的脾气差、乱花钱、长的丑，那么这个回答一定是扣分的，如果你一定要回答那么就不要直接回答，你可以说：我觉得那些都不重要，重要的是现在遇到了你。（自己机灵一点，这种问题永远没有正确答案，要站在对方的角度多想想） 所以，这类问题的核心解决方法就是要截断源头，重新开始。如果面试官那么问，你就可以避开上一家公司的问题，我们就可以直接说选择贵公司的理由，例如我之前的工作中有很多想法和研究无法得到实践和实操，我相信贵公司有更多的资源和条件可以让我专注于做产品设计的工作。这样回答既避免了说老东家的坏话，又体现出你非常上进的态度，这是一种积极的信号。五、你之前的工作和项目流程是什么样的可以介绍下吗 误区：这道题其实也是我经常问求职者的，主要是为了看看这位设计师在之前的项目中担任什么样的角色，以及他是如何推进工作的，设计过程中的想法和思路是怎么样的。 所以在回答这道题的时候不要太“诚实”，很多公司几乎就是产品给需求，需求包含一个大致的原型，设计师根据这个原型去细化，压根没有分析和研究的过程，就连产品自己也没有时间去做这些很细致的研究，但你面试的时候需要调整措辞。 注意点：即便之前的工作流程很线性、很被动，但是在面试的过程中你得体现出你更多的想法和思维。纯做执行并不是错的，你当然可以很佛系，别人给什么就做什么，做完下班走人。但是如果你想往上爬，那么你就要主动出击，毕竟如果你连业务和用户都不了解，你怎么证明自己的方案是合理、优秀的呢？在整个项目过程中，面试官也想听听你有什么额外的想法。 你可以这么说（只针对小公司背景设计师）：在我们之前的项目流程中，我的任务是辅助产品经理将需求细化并落地，但我也意识到一些问题，设计无法对业务和用户做出有效并深刻的理解，以至于一些方案和效果出现偏差，并且缺少数据支持很多问题和验证的过程都缺失了，产品功能被无限堆叠.所以如果我能够加入贵公司，我也希望可以有机会在贵公司的平台有这些资源来进行实践，做出更好的方案解决产品和用户的问题！六、如果现在给你一个从未接触过的行业中的一个项目，你会怎么开展工作 误区：没有接触过的行业，换谁来做设计其实都不好使，这道题的关键不是想出解决方案，而是考察你的大菊花（观），互联网这个经济体和其他的不一样，行业非常多，涉及到的用户、场景也很复杂，所以当你完全对一个行业没有了解过的时候，先不要着急下结论。 注意点：如果我们有用户/市场研究的能力或者经验，那么我们可以通过桌面研究进行数据收集和分析，对该行业的背景资料、发展以及该项目的背景进行了解。然后对业务目标进行分析并拆解…..甚至找一些竞品的用户进行访谈和了解，摸清楚用户在这个行业中的一些需求和痛点，尽可能的结合我们自己产品的定位去动手做该项目…..这纯粹是一个开放的题目，没有给你条件的限制你可以放开自己的思维去思考。或者面试官会问你，如果现在接到一个需求，你会怎么做，也是一样的道理。七、职业生涯中有没有遇到很困难的任务，你是怎么解决的/有没有自认为做的非常好的项目或者案例 注意点：这道题几乎是必考。如果把你换做程序员，你就能理解了，在你的职业生涯中遇到过最难处理的bug是什么，你是怎么找到并处理的。再把你换成一个厨师， 在你职业生涯中，做过最难的一道菜是什么，你是怎么克服的。 所以这个问题是很有必要的，只有遇到挫折和困难，才会有成长，天天做着自己能力范围之内和擅长的事，那么几乎就不会有成长，bug修复的越多，经验越丰富。设计师也是同理，当你接手过很困难的任务，你才能打破自己的上限。 例如总监让你牵头负责产品改版、3天内做出一张C4D海报（零基础）、自己通过研究用户找到产品数据下滑的原因并推进优化上线、成功为团队争取到资源、公司内部之前解决利益冲突、跨部门解决问题并优化协同方案等等。这个问题在任何行业中都适用，看看你的上限在哪里。